15. 線上虛擬世界 Second Life 於建構軟體時,將工作分成許多獨立的任務,並雇用來自各國的程式設計師,結果運作的相當得宜,試問此為哪一組織設計型式?(A)網路組織(B)學習式組織(C)虛擬
16. 決策是一種過程,必須遵循一套具科學性的問題解決步驟,關於理想決策程序的八步驟,下列敍述何者為是?(A)先確立決策準則,再界定問題或目標(B)先執行方案,再衡量準則權重(C)先衡量準則權重,才能
18. 下列關於 BCG 矩陣的敘述何者為非?(A)橫軸為相對佔有率;縱軸為成長率(B)金牛事業提供資金予問號或明星事業(C)BCG 矩陣與產品生命週期無任何關係(D)BCG 矩陣之策略意涵為於明日之
19. 關於衝突管理之敘述,下列何者為非?(A)衝突之結果可能有好有壞,無須總是排斥它(B)衝突應該要盡量避免,因它總是帶來負面影響(C)衝突有時是好的,因有助於競爭,但太多的話,則會有副作用(D)於
20. 下列關於降低組織變革抗拒之敘述,何者有誤?(A)避免運用強制(Coercion)之手段(B)讓未來會受變革影響的員工參加決策過程,以增加他們對最終決策之承諾與認同(C)藉由組織的協助與關懷,幫
21. 管理者和領導者在觀念上有許多差異,下列描述何者有誤?(A)管理者的權力基礎來自於職位權力;領導者的權力基礎來自於個人影響力(B)管理者控制的基礎來自於權威;領導者控制的基礎來自於權威與授權並用
22. 關於規劃與組織績效二者關係,下列敘述何者有誤?(A)內部環境是影響績效的主要原因(B)正式規劃通常與較佳的財務表現有關(C)規劃及績效二者之相關性會遭受時間長短之影響(D)規劃過程的品質與結果
24. 關於再造工程(Reengineering)的描述,下列何者為非?(A)從長期來看,組織再造工程的廣度與深度改革,會造成組織的緊張及壓力,進而造成較差的效率(B)就深度層面來看,再造工程的改革傾
27. 2017 年台灣台北舉辦的世大運於一、二年前即針對最壞的幾個可能性進行提前籌劃,以有助於制定正確措施,將危機遏止於萌芽階段,試問該單位進行何種規劃?(A)情境規劃(Scenario Plann
28. 平衡計分卡(Balanced Scorecard)為藉由哪四項觀點來檢視組織的目標、規劃及決策?(A)財務觀點、員工觀點、外部的觀點、學習與成長觀點(B)股東觀點、顧客觀點、外部的觀點、學習與
29. 權變理論學派會針對不同具體條件尋求不同的最合適管理模式,權變理論當中的兩種組織型態「機械式的組織」與「有機式組織」兩者的比較與說明,下列何者錯誤?(A)前者屬於「垂直式」的控制溝通方式;後者屬
30. H 公司財務經理授權會計科長管理應付帳款,會計科長由於太忙,不能親自處理,便授權下屬一位會計師負責此事。會計科長對應付帳款的管理下列何者正確?(A)不再負有責任(B)責任雖沒消除但是減輕了(C
31. 下列關於「指揮鏈」之敘述,何者有誤?(A)當組織變得更複雜時,即可能有「職能職權(Functional Authority)」的出現(B)指揮鏈原則係指組織圖中之各個職位之間均有所關聯(C)職
34. 目標管理的實施步驟分為四個階段,其順序何者正確?(A)設定目標→發展行動計畫→檢視進度→評估整體績效(B)檢視進度→發展行動計畫→設定目標→評估整體績效(C)發展行動計畫→設定目標→檢視進度→