39. 若水公司規劃小組預先設想情境且發展出解決方案，使得公司安然渡過環境劇變所造成的衝擊，試問此規劃小組運用的方法為？(A)情境規劃（Scenario Planning）(B)危機規劃（Crisis
41. 下列是針對管理觀念的發展描述，何者有誤？(A)「科學管理學派」和「一般行政學派」為計量學派中主要的兩個理論(B)動素（Therbligs）的分析係指對於 17 種手部基本動作的分析(C)亞當‧
43. 下列何者屬於影響組織文化的氣氛特徵（Climate Characteristic）？(A)某公司的員工履歷格式(B)某公司的行銷部門與財務部門之間的互動關係(C)某公司的三節獎金制度(D)某公
46. 關於「溝通」之敘述，下列何者有誤？(A)當傳送訊息者獲取回饋時，整個溝通過程才算是完成(B)回饋並非僅限於語言，有時非言語的線索更能獲悉對方之真實反應(C)向下溝通的訊息可能產生扭曲之機率大於
48. 關於組織變革（Organizational Change）的敘述，下列何者有誤？(A)計畫性變革（Planned Change）為一有系統及次序之變革方法(B)因應性變革（Reactive C
50. 有關團隊（Team）的類型，以下敘述何者有誤？(A) 虛擬團隊（Virtual Team）又稱問題解決團隊，即針對某一特定目的或任務而組成的團隊(B) 跨職能團隊（Cross-function
2. 路徑目標理論（Path-goal Theory）指出，在哪一種情境下，成就導向型的領導最能提高部屬的期望？(A)當任務結構模糊不清但努力還是可獲得高績效時(B)工作團隊內部存在衝突時(C)正式職
3. 需求層級理論與 ERG 理論相近，但仍有不同之處，下列描述何者為非？(A)需求層級理論指出只有尚未滿足的需求才能影響行為(B)ERG 理論指出需求是依重要性的層級順序排列(C)ERG 理論指出在
6. 決策模式包含：理性決策模式、行政管理模式、漸進模式，關於這些「決策模式」的比較，下列說明何者錯誤？(A)行政管理模式與漸進模式最大的差別在於問題與目標是否明確(B)理性決策模式追求的是最佳方案(
8. 下列依據 X 與 Y 理論的說明中，何者有誤？(A)X 理論指對於人類本質的負面觀點(B)學者 McGregor 認為企業應該以 X 理論為管理實務的主要思考，對員工以嚴密管控為主(C)Y 理論