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• 6. 決策模式包含：理性決策模式、行政管理模式、漸進模式，關於這些「決策模式」的比較，下列說明何者錯誤？(A)行政管理模式與漸進模式最大的差別在於問題與目標是否明確(B)理性決策模式追求的是最佳方案(
• 7. 魯文（Lewin, 1951）所提出的組織變革三步驟，不包含下面哪一步驟？(A)變革(B)解凍(C)結凍(D)維持現狀
• 8. 下列依據 X 與 Y 理論的說明中，何者有誤？(A)X 理論指對於人類本質的負面觀點(B)學者 McGregor 認為企業應該以 X 理論為管理實務的主要思考，對員工以嚴密管控為主(C)Y 理論
• 9. 防患於未然，體現的是下列哪種控制方法的結果？(A)同期控制(B)前饋控制(C)現場控制(D)回饋控制
• 10. 威廉大內（William Ouchi）提出的三種控制類型，並指出當績效模糊性低，且目標不一致性高時，適合採取何種控制類型？(A)市場(B)官僚(C)派閥（Clan）(D)事後
• 11. 許多決策制定者發現他們在做決策時，常處於問題不明確的情境，此時參與決策者會提出許多不同的問題與解決方案，但只有在某些條件下才會產生決策。此決策模式並非依循問題開始到結束的流程，有時可能尚未確認
• 12. 下列何者不是泰勒的「科學管理四原則」？(A)責任劃分原則(B)層級明確原則(C)動作科學化原則(D)誠心合作原則
• 13. 在權變模式（Contingency Model）中，描述部屬工作之固定和明確程度，是屬於以下哪種影響領導效能之情境？(A)關係行為(B)領導者的職位權力(C)領導者與部屬之關係(D)任務結構
• 14. 一個人擁有足以控制他人之具有價值的事物時，像是加薪、升遷、表揚等，請問此係指 Glueck 提出的領導權力來源中的哪一項？(A)參考權力(B)獎賞權力(C)強制權力(D)法定權力
• 15. 線上虛擬世界 Second Life 於建構軟體時，將工作分成許多獨立的任務，並雇用來自各國的程式設計師，結果運作的相當得宜，試問此為哪一組織設計型式？(A)網路組織(B)學習式組織(C)虛擬
• 16. 決策是一種過程，必須遵循一套具科學性的問題解決步驟，關於理想決策程序的八步驟，下列敍述何者為是？(A)先確立決策準則，再界定問題或目標(B)先執行方案，再衡量準則權重(C)先衡量準則權重，才能
• 17. 組織文化是一種價值觀的傳承，相當程度決定組織成員良好或不當的行為準則，故組織文化是一種？(A)因果性觀點(B)描述性觀點(C)規範性觀點(D)倫理性觀點
• 18. 下列關於 BCG 矩陣的敘述何者為非？(A)橫軸為相對佔有率；縱軸為成長率(B)金牛事業提供資金予問號或明星事業(C)BCG 矩陣與產品生命週期無任何關係(D)BCG 矩陣之策略意涵為於明日之
• 19. 關於衝突管理之敘述，下列何者為非？(A)衝突之結果可能有好有壞，無須總是排斥它(B)衝突應該要盡量避免，因它總是帶來負面影響(C)衝突有時是好的，因有助於競爭，但太多的話，則會有副作用(D)於
• 20. 下列關於降低組織變革抗拒之敘述，何者有誤？(A)避免運用強制（Coercion）之手段(B)讓未來會受變革影響的員工參加決策過程，以增加他們對最終決策之承諾與認同(C)藉由組織的協助與關懷，幫
• 21. 管理者和領導者在觀念上有許多差異，下列描述何者有誤？(A)管理者的權力基礎來自於職位權力；領導者的權力基礎來自於個人影響力(B)管理者控制的基礎來自於權威；領導者控制的基礎來自於權威與授權並用
• 22. 關於規劃與組織績效二者關係，下列敘述何者有誤？(A)內部環境是影響績效的主要原因(B)正式規劃通常與較佳的財務表現有關(C)規劃及績效二者之相關性會遭受時間長短之影響(D)規劃過程的品質與結果
• 23. 根據斯金納（Skinner）的強化理論指出，管理者可運用四種強化手段塑造期望行為，請問以下哪個手段是錯的？(A)正增強(B)懲罰(C)削弱(D)公平
• 24. 關於再造工程（Reengineering）的描述，下列何者為非？(A)從長期來看，組織再造工程的廣度與深度改革，會造成組織的緊張及壓力，進而造成較差的效率(B)就深度層面來看，再造工程的改革傾
• 25. 請問下列何者與公平理論中所提到的參考對象（Referent）敘述無關？(A)現在的自己與過去的自己(B)相同工作內容的同事(C)相同投入的競爭者(D)擁有成就非凡的名人
• 26. 管理者針對組織部門或組織成員，從事活動所產生的結果，進行考核及獎懲控制，以防止偏差行為產生，此行為稱為？(A)目標控制(B)需求控制(C)行為控制(D)回饋控制
• 27. 2017 年台灣台北舉辦的世大運於一、二年前即針對最壞的幾個可能性進行提前籌劃，以有助於制定正確措施，將危機遏止於萌芽階段，試問該單位進行何種規劃？(A)情境規劃（Scenario Plann
• 28. 平衡計分卡（Balanced Scorecard）為藉由哪四項觀點來檢視組織的目標、規劃及決策？(A)財務觀點、員工觀點、外部的觀點、學習與成長觀點(B)股東觀點、顧客觀點、外部的觀點、學習與
• 29. 權變理論學派會針對不同具體條件尋求不同的最合適管理模式，權變理論當中的兩種組織型態「機械式的組織」與「有機式組織」兩者的比較與說明，下列何者錯誤？(A)前者屬於「垂直式」的控制溝通方式；後者屬
• 30. H 公司財務經理授權會計科長管理應付帳款，會計科長由於太忙，不能親自處理，便授權下屬一位會計師負責此事。會計科長對應付帳款的管理下列何者正確？(A)不再負有責任(B)責任雖沒消除但是減輕了(C