問題詳情

19. 關於衝突管理之敘述，下列何者為非？
(A)衝突之結果可能有好有壞，無須總是排斥它
(B)衝突應該要盡量避免，因它總是帶來負面影響
(C)衝突有時是好的，因有助於競爭，但太多的話，則會有副作用
(D)於衝突談判時，加入第三方（Third-party），有時會有助於談判達成協議

參考答案

答案：B
難度：非常簡單0.957
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