企業管理,大意,企業概論,管理學

17. Griffin（2001）提出群體溝通的網路型態有五類，其中「溝通方向較為單純，成員間的互動稍嫌薄弱，通常以 3 號成員擔任群體領袖的機會較大，但是此溝通型態不普遍」是屬於哪一類？(A)鏈式溝

25. 下列何者不是偏向中央集權的影響因素？(A)複雜而不確定的環境(B)基層管理者不願負決策的責任(C)該決策事關重大(D)大型企業

32. 目前大部分的 email 程式多使用哪種通訊協定？(A)SMTP(B)NNTP(C)POP3(D)FTP

18. ERG 理論中的成長需求（growth needs）指的是？(A)個人希望能增進自己的專業知能，以便能對組織做更大的頁獻(B)個人期望超越他人，晋身成功人物之列(C)個人希望能在溫暖和諧的環境

26. 公平理論（equity theory）主張為何？(A)員工天生不喜歡工作，故需加以鞭策(B)工作滿足與否取決於本人工作報酬與工作投入之比率與其他參考標的之比較結果(C)導致工作滿足與工作不滿足

13. 家族企業的優點是？(A)強調長期利益而非短期利益(B)外人難以進入核心決策群(C)籌資容易(D)所有權與經營權分離

19. 關於規劃（Planning）之敘述，下列何者為非？(A)整體規劃模式乃由 Steiner 提出的(B)規劃乃為選擇努力之方向與目標(C)規劃缺口（Planning gap）係指部門主管與規劃幕

14. 隨著網路的普及，越來越多的使用者透過網路傳遞訊息，這些訊息具有那些特性？(A)絕對正確可靠(B)僅能傳遞文字(C)可以最低成本傳遞給企業與顧客(D)傳遞常受到限制

27. 現代化的組織設計，下列何者不是有機式組織的特色？(A)跨功能的團隊(B)跨階層的團隊(C)高度制式化(D)自由流通的資訊

20. 對於近代興起的日本式管理，下列何者錯誤？(A)長期基礎的績效評估(B)強調團隊合作(C)T 型人才的培養(D)終身雇用制

15. 我國哪個政府部門單位專責審議企業進行海外直接投資的申請？(A)經濟部國貿局(B)經濟部商業司(C)經濟部技術處(D)經濟部投資審議委員會

21. 下列何者結構是針對專案的需要，從不同功能部門中調集人手組成團隊，並指派一位專案經理領導？(A)團隊結構(B)矩陣式結構(C)無疆界式結構(D)專案式結構

16. 提出效率觀點且反對企業負擔社會責任的是誰？(A)李嘉圖（Ricardon）(B)海耶克（Hayek）(C)亞當斯密（Adam Smith）(D)弗利曼（Friedman）

22. 關於矩陣式組織與專案式組織的比較，何者為真？(A)矩陣式組織與專案式組織皆僅需向專案經理報告(B)矩陣式組織與專案式組織皆兼具功能式及事業部組織的優點(C)矩陣式組織沒有對各個專案設立正式部門

17. 以下何者為產品導入期的特性？(A)產品形式很多(B)研發費用高(C)產品銷售量大(D)競爭者很多

23. 在較小的市場區隔中，建立成本優勢或差異化優勢，是屬於什麼策略？(A)差異化策略(B)集中化策略(C)成本領導策略(D)以上皆非中華民國多國籍企業研究學會版權所有

18. 日本大創百貨公司內之產品均採相同價格來吸引顧客，此屬於下列哪種定價法？(A)劃一價格（uniform pricing）(B)心理折扣（psychological discounts）(C)畸零

33. 企業社會責任強調企業應該保護所身處的社會，並且善盡企業對於社會的義務。因此，企業在思考社會責任時可以從下列哪些項目中思考社會責任的落實： a.職場的人權與雇用；b.行銷與消費者相關議題；c.採

24. 核心能力（Core competence）此概念是誰提出的？(A)Peter Senge(B)Prahalad & Hamel(C)Herzberg(D)Fiedler

34. 下列何者非創新的特性？(A)重視過程(B)開放式系統(C)忍耐風險(D)接受模糊

25. 關於衝突管理之敘述，下列何者為非？(A)衝突有時是好的，因有助於競爭，但太多的話，則會有副作用(B)於衝突談判時，加入第三方（Third-party），有時會有助於談判達成協議(C)衝突之結果

35. 國際人力資源管理部門，通常會分類 compensation 一詞，其中文係指？(A)賠償(B)補償(C)報償與福利(D)以上均非

26. 下列何者是規劃的權變因素？(A)規劃階層(B)承諾投入的概念(C)環境的不確定性(D)以上皆是

28. 關於學習管理的價值，下列敘述何者正確？(A)可以增進工作效能(B)可以得到成就感與豐富的報酬(C)任何一個組織都需要管理(D)以上皆是

27. 在績效評估指標中，下列何者屬於營運績效方面的指標？(A)市場佔有率(B)產能利用率(C)間接人工小時(D)毛利率

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