39. 下列有關溝通程序中的「通路」解釋何者正確？(A)又稱為管道或媒介，指連結發訊者與收訊者之間的橋樑，以供訊息傳達之用(B)溝通過程中想要傳遞訊息的一方(C)將所收訊息予以翻譯或說明的過程(D)溝
40. 有關雙因子理論（two factor theory）的維生因素，下列描述何者正確？(A)維生因素乃指與工作內容有關的因素(B)維生因素相當於需求層次理論中的低層次需求(C)當員工士氣高昂時，關
40. 下列有關「決策」的敘述，何者為非？(A)決策係指二個或二個以上之替代方案供選擇(B)於管理過程中，不管於規畫、組織、領導及控制階段，經理人常需要作決策(C)組織中只有經理人需作決策(D)經理人
41. 下列哪個理論指出，影響領導風格的情境變數是由領導者與部屬之互動品質來決定？(A) 交易型領導與轉型領導理論（theory of transactional-transformational l
35. 下列有關「對社會責任」之敘述何者為非？(A)企業首要的社會責任即為「創造財富」(B)企業為達永續經營，得鼓勵員工主動參與政治、法律、宗教、藝術、慈善等活動(C)企業做環保將增加企業成本，但無法
36. 消費者購買決策程序分為：①購買決策、②購後行為、③資訊蒐集、④方案評估、⑤問題確認，請問正確的順序是？(A)①→②→⑤→③→④(B)⑤→①→②→③→④(C)⑤→④→③→①→②(D)⑤→③→④→
43. 統一公司主要業務項目為包裝鮮乳，藉由零售業者來銷售，之後增加一般包裝飲料業務，繼續交付相同之零售業者銷售。試問統一公司採用下列哪一種策略思維？(A)產業分工（Disintegration）(B