企業管理,大意,企業概論,管理學

14.有關高速鐵路，下列敘述何者有誤？(A)新建鐵路其營運速度需達250(公里/小時)以上，始能稱為高速鐵路(B)改建舊有鐵路，其營運速度需達220(公里/小時)以上者，始能稱為高速鐵路 (C)日本新

15.下列哪一項不是交通(traffic)的定義的範圍？(A)將人從甲地運送到乙地的過程(B)交通流(C)交通量(D)交通號誌

16.下列哪種運輸方式屬於五大基本運輸方式之一？(A)倉儲公司(B)旅行社(C)管道運輸(D)貨物承攬業

17.下列何者不是目前公路監理機構的職掌？(A)汽車管理(B)駕駛人管理(C)公民營汽車運輸業管理(D)運價的訂定

18.下列何者不是影響鐵路路線容量因素？(A)軌道性質(B)車站大小(C)機車性質(D)站間距離

19.下列何者不是鐵路運送人的義務？(A)貨物檢驗(B)保管貨物(C)交付貨物(D)損害賠償

20.下列何者不屬於水道運輸的優點？(A)運輸量大(B)調度容易(C)汙染性低(D)續航力大

21.請問海運提單的縮寫為何？(A) C/B(B) B/L(C) H/B(D) B/K

22.有關超音速客機，下列敘述何者有誤？(A)諧和號(Concord)超音速客機之飛行速度超過兩倍音速(B)超音速客機自問世以來一直備受成本效益、環境破壞等因素困擾，因此並未有大規模推廣使用(C)歷史

23.下列何者屬於提高私人車輛持有成本的做法？(A)推動購車自備停車位(B)提高私人車之使用成本(C)限制私人車輛使用區段(D)增加私人車輛之停車不便

24.社會大眾對於運輸所提供勞務之地域或時間效用所產生之評價，且為其所願支付價格之上限的運輸定價法是哪一種定價法？(A)服務價值定價法(B)服務成本定價法(C)次佳定價法(D)平均成本定價法

25.依據我國民用航空法的定義，以航空器從事空中遊覽、勘查、照測、消防搜尋等飛航業務而受報酬之事業是下列哪種類別？(A)航空運輸業(B)普通航空業(C)航空服務業(D)航空設備業

26.學者Kaplan和Norton提出平衡計分卡(balance scorecard, BSC)，主要論點是將組織的願景和策略連結到四大績效構面，其中不包含下列何者？(A)財務(B)顧客(C)組織設

27.學者Mintzberg提出管理者角色主要包含3大類角色，其中不包含下列何者？(A)資訊角色(B)決策角色(C)創新角色(D)人際角色

28.學者Geert Hofstede所提的跨文化比較模型，主要是描繪國家文化特性的分析架構。其中強調重視自我目標與強調整體社會目標差異的構面為何？(A)權力距離(B)長期導向 vs. 短期導向(C)

29.學者Katz提出管理者需要具備3項管理技能，他認為在不同管理層級都很重要的管理能力為何？(A)專業技術能力(B)人際能力(C)創新能力(D)概念化能力

30.生產系統是一個投入、轉換、產出的過程，例如：汽車裝配工廠的投入為人工、能源、裝配零件與機器，轉換為焊接、裝配與噴漆等，產出即為汽車。下列何者為正確描述醫院的生產系統？(A)醫院的投入為手術與診療

31.1輛輕軌電車煞車系統突然失靈，駕駛員發現前方有5位小朋友在軌道上玩耍，他可以透過切換閘道，駛往旁邊廢棄的軌道，但有1位小朋友在上面玩耍。如果駕駛員選擇變換軌道，那他的道德觀偏向下列何者？(A)功

32.當一個企業的廢水排放完全符合政府所訂的標準，或加班政策完全符合勞基法規定時，則該企業最主要關注於下列何種履行承諾？(A)社會權利(B)社會責任(C)社會反應(D)社會義務

33.SRI公司提出的VALS生活型態量表，主要包含3個動機導向構面，其中不包含下列何者？(A)理想導向(B)自我概念導向(C)成就導向(D)自我表現導向

34.學者Fiedler的領導權變理論，以3個構面描述領導者面對的情境，其中不包含下列何者？(A)領導者職位權力(B)工作結構化程度(C)部屬的成熟度(D)領導者與部屬的關係

35.學者Leavitt認為組織變革的途徑可以經由不同的選擇來完成，其中不包含下列何者？(A)組織結構(B)工作技術(C)員工行為(D)領導風格

36.企業組織新產品或產品重新設計的創意來源，如果係採取透過對競爭者產品進行拆解並仔細研究，以找出改良自己產品的方法稱之為？(A)同步工程(B)前置工程(C)反向工程(D)重製工程

37.下列何者項目可證明企業對於環保相關績效具有進行改善之作業？(A) ISO 9000(B) TQM 2012(C) TQM 2001(D) ISO 14000

38.將實際績效與標準進行相互比較是管理過程中的哪項功能？(A)組織配置(B)擬定營運策略(C)作業規劃(D)稽核控制

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