3. 關於績效管理(Performance Management)和績效考核(Performance Appraisal)的敘述,下列何者最正確?(A)績效管理是持續的過程,而績效考核往往發生在一年中
4. 阿珍在公司努力工作,獲得優異的績效,獎金雖然比同事高,卻沒有得到她所在意的肯定與尊重,因此阿珍決定離職。下列何種理論最適合解釋阿珍的行為?(A)目標設定理論(Goal Setting Theor
6. 關於建構品牌(Branding)的敘述,下列何者最不正確?(A)品牌有助於消費者節省購物的時間(B)品牌有助於製造廠商形塑產品差異化(C)當無法立即由外觀判斷產品品質時,品牌有助於降低消費者誤判
8. 蘋果公司所生產的手機在全球銷售,研發、設計及行銷主要在美國進行,處理器的製造以 及手機組裝則外包給海外公司。下列何者為蘋果公司所採用的策略?(A)跨國(Transnational)策略 (B)全
9. 對於效能(Effectiveness)與效率(Efficiency)的敘述,下列何者有誤?(A)彼得杜拉克將效能定義為「Do the Things Right」(B)某工廠的排污符合政府的規定是
11. 一國服務業產值占比因開發程度而隨之提升。相對於有形產品,有關大多數服務所具有的主要特性,下列何者有誤?(A)易變性(Variability) (B)回應性(Responsiveness)(C)
12. 1990年代之後,企業因應環境變化,意識到對市場經營需要採取更全面的觀念。有關Kotler & Keller所提出全方位行銷觀念下所涵蓋的構面,下列何者有誤?(A)關係行銷(Relations
14. 企業為有效佈署資源,擬定行銷策略時所進行的STP之中,S是指將市場區隔化(Segmentation);而針對消費者市場的區隔,下列何者非屬常採用的區隔基礎類別?(A)人口統計變數 (B)心理變
17. 下列何者是管理者應該具備,能進行抽象地思考、診斷與分析不同情境狀態,以及洞悉未來的能力?(A)技術能力(Technical Skills) (B)人際關係能力(Interpersonal Sk
19. 董事會(Board of Directors)是公司治理的主體,依法要為公司的營運負責,有關董事會的敘述,下列何者有誤?(A)公司設置薪資報酬委員會,定期評估並訂定董事、監察人及經理人之薪資報
20. 假設有一產品銷售成長開始趨緩,業者的市場定價開始使用削價競爭,導致毛利減少,隨後,銷售量甚至逐漸下滑,業者也開始採取差異化、客製化的競爭策略,請問通常此時這個產品在其生命週期的何種階段?(A)
21. 有關行銷管理的敘述,下列何者有誤?(A)行銷人員要讓消費者能夠辨識商品,品牌是一項重要工具(B)內容行銷是在潛在顧客間傳遞各式各樣商品與服務的資訊,以吸引顧客(C)飢餓行銷是故意營造商品的稀缺
23. 自1990年代以來,企業供應鏈逐漸朝向跨境發展,直到2018年,美中貿易戰導致供應鏈重組的課題浮上檯面,下列敘述何者有誤?(A)廠商的供應鏈逐漸跨國發展的過程中,規模經濟利益以及取得廉價的生產