42 關於行李延遲到達、受損或相關事項之預防或處理的敘述,下列何者錯誤?(A)發現行李未到後,馬上請航空公司負責行李人員查詢 (B)航空公司可給付購買盥洗用品及內衣褲之費用(C)若旅客行李遺失,回國後
62 團體行程表中,原預定要參觀川劇「變臉」秀,有部分團員表示不想看,領隊只好將團員全部帶出劇場,搭車返回飯店休息。領隊應負擔何種責任?(A)領隊延誤行程,違反國外旅遊定型化契約書第 25 條(B)領
43 團體 Check-In 時,旅客的行李吊牌(Baggage-Tag)脫落致無法辨識,旅館最妥善且最快送到旅客房間的緊急處理是:(A)暫存放於大廳 (B)暫存放於旅館倉庫 (C)送到帶團人員的房間
18 旅行社於 7 月 4 日開一張 YEE17 的旅遊票給旅客,該旅客於 7 月 10 日使用第一航段行程往香港,故該張機票的有效期限至何時?(A) 7 月 21 日 (B) 7 月 23 日 (C
63 旅行業責任險對旅遊團員直接因下列何項事由所致之損失,不負賠償之責任?(A)因意外事故所引起之化膿性傳染病(B)因意外事故引起之䃱娠、流產或分娩等之醫療行為(C)因心神喪失、藥物過敏、疾病、痼疾或
70 於旅途中,團員如發生鼻出血的狀況時,下列何種處置方式不適合?(A)讓患者坐下,將頭部稍微往前傾 (B)讓患者坐下,將頭部稍微往後傾(C)以拇指及食指壓下鼻甲 5~10 分鐘 (D)鬆開衣領,令患
44 旅客若攜帶有貴重的飾物,導遊或領隊人員應如何建議較適當?(A)逛街購物時,建議旅客全部配戴 (B)搭乘飛機時,建議旅客放在託運行李箱(C)進行海上活動之遊程時,建議旅客放在旅館房間 (D)進行一
45 有關帶團人員舉止行動容易引起歹徒覬覦,金錢與證照放置千萬不能離身,下列事項何者錯誤?(A)千萬不要有拿小皮包習慣,如有也不要將金錢或重要證件置於其中(B)最好背個小背包,容量大小剛好可以放置重要