13.企業的公關部門，須負責建立公司對內及對外的溝通網路，以促進管理與經營的效益，因此需要反應敏捷、性情沉穩、能言善道的人才。如果孔子在現代企業中主管人力資源，以他對學生性格及專長的了解，最可能推薦下
7.孔子有三千弟子，其中七十二賢士各有所長，有關下列敘述，_的選項是：(A)企業的公關部門，須負責建立公司對内及對 外的溝通網路，這樣反應敏捷，能言善道的人，非子路莫屬(B)國家慶典，外賓蒞臨，可以擔
5. 孔子、孟子如果生於當代，依其智慧與才識，下列假設性推論，何者較為可能？(A)如果孔子是教育部長，他將大力倡導學費全免的政策。(B)如果孔子是企業的人力資源部部長，他將會推薦子路擔任公關部主任。(
23. 投顧事業經營全權委託投資業務，依法公司應設立哪些部門？ 甲.全權委託之專責部門；乙.投資研究部門；丙.秘書部門；丁.財務會計部門；戊.內部稽核部門；己.公關部門(A)甲、乙、丁、戊 (B)甲、
38. 投顧事業經營全權委託投資業務，依法公司應設立哪些部門？ 甲、全權委託之專責部門；乙、投資研究部門；丙、秘書部門；丁、財務會計部門；戊、內部稽核部門；己、公關部門(A)甲、乙、丁、戊 (B)甲、
6 民營化是政府再造的途徑之一，下列敘述何者錯誤？(A)主要起源於英國柴契爾首相的公營事業民營化政策(B)其基本假設是民營企業比公營事業的績效高(C)私部門也能承擔部分公部門服務輸送的功能(D)民營化
三、網路論壇與社群網站的出現，對政策行銷有何正面或負面影響？愈來愈多的公部門，開始經營自己的論壇和社群面對網友鄉民，就政府公關角度而言，何種經營策略才能達到最佳效果？請依據學理，分就戰略（方向面）與戰
16. 政府相關部門欲調查臺灣重工業的發展狀況，以作為政府產業發展政策的制定依據。請問：該單位相關人員應前往下列何處工業區進行訪查？ (A)桃園華亞科技園區 (B)高雄臨海加工出口區 (C)臺南永康統
2. 鼎新電腦認為企業在導入 ERP 系統時有三種不同的導入模式，下列敘述何者正確？ (A)快速導入：即導入企業將現有的系統全面淘汰，直接改用全新的 ERP 系統來連接全部的事業部門或相關部門，待其系
12物料管理，乃是透過規劃、執行、考核的管理循環，將物料適時、適量、適質、適價且適地的提供給企業相關部門，並能達到以下哪個目標的管理？(A) 經濟效率最低。(B) 總成本為最低。(C) 專案獲利最低。
26物料管理，乃是透過規劃、執行、考核的管理循環，將物料適時、適量、適質、適價且適地的提供給企業相關部門，並能達到以下哪個目標的管理？(A) 經濟效率最低。(B) 總成本為最低。(C) 專案獲利最低。
15. 經理說：「如果公關部辦慶生會，那麼當甄組長沒有出現時我就邀尹主任主持，否則就邀金主任主持」，結果公關部真的辦慶生會而甄組長就在會場，因此可以推得經理會(A)去邀金主任主持(B)去邀尹主任主持(
46. 關於旅館各部門的工作職掌，下列敘述何者錯誤？(A) 客務部是旅客入住旅館後，接待服務客人的第一線單位(B) 服務中心協助旅客行李運送，以及代客叫車服務(C) 公關部須負責員工招募、訓練及對外形
37.下列何者會出現在國際收支(balance of payments)的經常帳中(current account)？(A)外國銀行對本國企業的放款 (B)本國人購買外國的公債(C)外國投資人購買本國
8. 關於政府的公營事業，下列敘述何者正確？ (A) 政府經營公營事業的目的是為消除市場失靈，使資源能更有效發揮 (B)一間企業的政府持股比例為100%者，即為公營事業 (C) 公營事業民營化的方式有
7. 關於飯店各部門的工作職掌之敘述，下列何者不正確？(A) 公關部負責產品的推廣與研擬行銷策略(B) 服務中心負責引導旅客至櫃檯及代客泊車服務(C) 工務部負責飯店內各項硬體設施的維修及保養工作(D
3 有關公私管理差異之敘述，下列何者錯誤？(A)公共管理鮮少有一清楚底線，民間企業的管理則有利潤、市場績效或企業的存活作為底線(B)公部門管理者很難從效率的角度，善用人力資源，私部門管理者對於人事的任
25. 企業在進行組織結構設計時，會依照企業的運作與發展採用不同的方式進行部門化。美國J集團計畫分拆為4個部門，分別為消費者保健品部門、醫療藥品部門、醫療器材部門及運動裝備部門，上述例子較符合下列何種
19. 品牌管理是涉及所有部門，從產品製造到行銷、傳播品牌和風格元素等工作。以下哪項最能描述品牌管理的內容？ (A)如何提高企業的生產效率 (B)如何管理和維護企業的品牌價值 (C)如何擴大企業的市場
56.某企業發展成跨國企業，評估臺灣高科技人才眾多，技術優良；越南勞工眾多，薪資便宜；美國消費力強，市場廣大。因此，將技術部門留在臺灣，工廠設在越南，行銷部門設在美國。請問：該企業的經營策略是基於哪一
4.大型企業的人資部門，經常會設立人事行政服務中心(service center)，其主要功能為何？(A)集中處理企業內部同質性高的人事行政作業(B)服務企業的高階主管(C)處理人員偶發的緊急事故 (