573 下列何者是屬於金融消費者保護法所謂的金融消費爭議，而受金融消費者保護法的保護？(A)金融消費者與金融服務業間因商品或服務所生之刑事爭議(B)金融消費者與金融服務業間因商品或服務所生之民事爭議(
572 下列何者是屬於金融消費者保護法所謂的金融消費爭議，而受金融消費者保護法的保護？(A)金融消費者與金融服務業間因商品或服務所生之刑事爭議(B)金融消費者與金融服務業間因商品或服務所生之民事爭議(
572 下列何者是屬於金融消費者保護法所謂的金融消費爭議，而受金融消費者保護法的保護？ (A)金融消費者與金融服務業間因商品或服務所生之刑事爭議 (B)金融消費者與金融服務業間因商品或服務所生之民事爭
21.金融消費者保護法就金融消費者與金融服務業間之爭議，已建立一套處理機制，下列對於該處理機制之敘述何者錯誤？(A)由金融消費者向金融服務業提出申訴後，金融服務業需在 30 日內回覆(B)金融消費者不
28有關消費者保護法之定義規定，下列何者正確？(A)消費爭議係指金融消費者與金融服務業間因商品或服務所生之民事爭議(B)消費者保護團體係指以保護消費者為目的而依法設立登記之法人(C)消費者係指接受金融
583 金融消費者與金融服務業間之金融消費爭議，金融消費者依其申訴或申請評議內容所得主張之請求權，其時效依法因何而中斷？(A)因雙方協議而中斷 (B)自因爭議處理機構指示而中斷(C)因依金融消費者保護
38. 依據「金融消費者保護法」第 24 條第二項之規定，下列何者為財團法人金融消費評議中心不受理的情形？(A) 金融消費者的一般消費爭議的案件(B) 金融消費者已先向金融服務業申訴，但對金融服務業之
38. 依據「金融消費者保護法」第 24 條第二項之規定，下列何者為財團法人金融消費評議中心不受理的情形？(A) 金融消費者的一般消費爭議的案件(B) 金融消費者已先向金融服務業申訴，但對金融服務業之
【題組】（二）金融消費者就金融消費爭議事件向金融服務業提出申訴，金融服務業應於「自何時起算多少日內」處理？處理方式為何？金融消費者如不接受處理結果者或金融服務業逾上述期限不為處理者，金融消費者得如何主
【題組】42.金融消費者就金融消費爭議事件應先向金融服務業提出申訴，金融服務業如未於收受申訴之日起多少日內為適當之處理，並將處理結果回覆提出申訴之金融消費者，金融消費者得向爭議處理機構申請評議？(A)
55.金融消費者就金融消費爭議事件，應先向金融服務業提出申訴，金融服務業應於收受申訴之日起_______內為適當之處理，並將處理結果回覆提出申訴之金融消費者。金融消費者不接受處理結果者或金融服務業逾上
23、 （ ） 依金融消費者保護法規定，金融消費者就金融消費爭議事件應先向金融服務業提出申訴，金融服務業應於收受申訴之日起幾日內為適當之處理，並將處理結果回覆提出申訴之金融消費者？(A) 10 天 (
27.依「金融消費者保護法」規定，金融消費者就金融消費爭議事件應先向金融服務業提出申訴，金融服務業應於收受申訴之日起多久內為適當之處理，並將處理結果回覆提出申訴之金融消費者？(A)三十日 (B)二十日
73.依金融消費者保護法規定，下列敘述何者正確？(A)主管機關為消費者保護委員會 (B)對金融消費者的保護責任得預先約定排除(C)金融消費爭議事件應先向金融服務業提出申訴 (D)金融服務業應於收受申訴
582 財團法人金融消費評議中心對金融服務業與金融消費者間之金融消費爭議所作出的評議決定書，經送經法院核可者，其法律效力如何？ (A)與民事確定判決有同一之效力 (B)金融服務業與金融消費者事後可再進
35以下何者為金融消費評議中心之任務？A 處理所有與金融消費有關之民事爭議；B 辦理金融服務業及金融消費者之教育宣導；C 始金融服務業及消費者均能充分了解彼此權利義務；D 受理各種型態之消費申訴(A)
26以下何者為金融消費評議中心之任務？A處理所有與金融消費有關之民事爭議；B辦理金融服務業及金融消費者之教育宣導；C始金融服務業及消費者均能充分了解彼此權利義務；D受理各種型態之消費申訴(A)ABCD
582 財團法人金融消費評議中心對金融服務業與金融消費者間之金融消費爭議所作出的評議決定書，經送經法院核可者，其法律效力如何？(A)與民事確定判決有同一之效力(B)金融服務業與金融消費者事後可再進行協
583 財團法人金融消費評議中心對金融服務業與金融消費者間之金融消費爭議所作出的評議決定書，經送經法院核可者，其法律效力如何？(A)與民事確定判決有同一之效力(B)金融服務業與金融消費者事後可再進行協
29.依金融消費者保護法規定，金融消費者就金融消費爭議事件應先向金融服務業提出申訴，金融服務業應於收受申訴之日起幾日內為適當之處理，並將處理結果回覆該提出申訴人？(A)30 日(B) 45 日 (C)
24.金融消費者就金融消費爭議事件應先向金融服務業提出申訴，金融服務業應於收受申訴之日起幾日內為適 當之處理，並將處理結果回覆提出申訴之金融消費者？ (A)十日 (B)十五日 (C)二十日 (D)三十
【題組】42.有關金融消費者保護法爭議處理程序之規定，下列敘述何者錯誤？(A)金融消費者向爭議處理機構申請評議之前，應先向金融服務業提出申訴(B)金融消費者向爭議處理機構申請評議，有中斷其請求權時效之
42.有關金融消費者保護法之敘述，下列何者錯誤？ (A)所稱金融服務業，包括銀行、信用合作社以及證券交易所等 (B)法所稱金融消費爭議，係指民事爭議 (C)銀行不得以特約預先免除其對於金融消費者之責任
【題組】45.有關金融消費者保護法之規定，下列敘述何者錯誤？(A)訂約前應向金融消費者充分說明該契約之重要內容 (B)金融服務業對於金融消費者之責任，不得預先約定免除(C)該法所稱金融消費爭議，係指民
【題組】47.有關金融消費者保護法之規定，下列敘述何者錯誤？(A)訂約前應向金融消費者充分說明該契約之重要內容(B)金融服務業對於金融消費者之責任，不得預先約定免除(C)該法所稱金融消費爭議，係指民事
10. 為了保護金融消費者權益，公平、合理、有效處理金融消費者爭議事件，民國100 年頒布實施「金融消費者保護法」，以增進金融消費者對市場之信心，並促進金融市場之健全發展。依據該法第 30 條規定，金
587 財團法人金融消費評議中心對於金融消費者申請評議之金融消費爭議案件，有那些處理機制？ (A)未先向該金融服務業申訴的申請案，先移請該金融服務業先行處理(B)試行調處 (C)進行評議 (D)以上皆
588 財團法人金融消費評議中心對於金融消費者申請評議之金融消費爭議案件，有那些處理機制？(A)未先向該金融服務業經申訴的申請案，先移請該金融服務業先行處理 (B)試行調處(C)進行評議(D)以上皆是
40. 有關金融消費者保護法相關規範，下列敘述何者有誤？(A) 金融服務業包括銀行業、證券業、期貨業、保險業、電子票證業(B) 金融消費者保護法中對保險理賠方面的影響，主要是金融消費爭議處理方面的規定
【題組】43.有關金融消費者得依法向爭議處理機構申請評議，下列敘述何者錯誤？(A)爭議處理機構辦理金融消費爭議處理及教育宣導，得向金融服務業收取年費及爭議處理服務費(B)爭議處理機構及其人員對所知悉金
42. 依照金融消費者保護法第 24 條第 2 項之規定，下列何種申請評議案件之情形屬於爭議處理機構應「不」予受理？(A) 未先向金融服務業申訴(B) 向金融服務業提出申訴後，金融服務業處理申訴中尚未
598 依金融消費者保護法之規定，金融服務業提供金融商品或服務前說明契約重要內容及揭露風險之金融消費者，是指下列何者？ (A)與金融服務業訂定金融商品或服務契約之契約相對人 (B)契約相對人為無行為能
598 依金融消費者保護法之規定，金融服務業提供金融商品或服務前說明契約重要內容及揭露風險之金融消費者，是指下列何者？ (A)與金融服務業訂定金融商品或服務契約之契約相對人(B)契約相對人為無行為能力
599 依金融消費者保護法之規定，金融服務業提供金融商品或服務前說明契約重要內容及揭露風險之金融消費者，是指下列何者？ (A)與金融服務業訂定金融商品或服務契約之契約相對人(B)契約相對人為無行為能力