38. 依據「金融消費者保護法」第 24 條第二項之規定，下列何者為財團法人金融消費評議中心不受理的情形？(A) 金融消費者的一般消費爭議的案件(B) 金融消費者已先向金融服務業申訴，但對金融服務業之
572 下列何者是屬於金融消費者保護法所謂的金融消費爭議，而受金融消費者保護法的保護？ (A)金融消費者與金融服務業間因商品或服務所生之刑事爭議 (B)金融消費者與金融服務業間因商品或服務所生之民事爭
38. 依據「金融消費者保護法」第 24 條第二項之規定，下列何者為財團法人金融消費評議中心不受理的情形？(A) 金融消費者的一般消費爭議的案件(B) 金融消費者已先向金融服務業申訴，但對金融服務業之
573 下列何者是屬於金融消費者保護法所謂的金融消費爭議，而受金融消費者保護法的保護？(A)金融消費者與金融服務業間因商品或服務所生之刑事爭議(B)金融消費者與金融服務業間因商品或服務所生之民事爭議(
572 下列何者是屬於金融消費者保護法所謂的金融消費爭議，而受金融消費者保護法的保護？(A)金融消費者與金融服務業間因商品或服務所生之刑事爭議(B)金融消費者與金融服務業間因商品或服務所生之民事爭議(
578 金融消費者向財團法人金融消費評議中心申請金融消費爭議評議，請問該中心是否會收取服務費？ (A)不會向金融消費者收取任何費用 (B)會按照金融消費者所主張賠償金額的一定比率收費 (C)轉向金融服
39. 財團法人金融消費評議中心係依據金融消費者保護法與相關子法由政府捐助成立，藉此建立金融消費爭議處理機制，落實強化金融消費者保護各項措施。依據「金融消費者保護法」第 24 條第 2 項之規定，案件
54.銀行業在提供投資型金融商品或服務給金融消費者時，應該在訂立契約前充分瞭解金融消費者之相關資料，其內容不包括下列何者？(A)金融消費者之宗教信仰 (B)金融消費者之所得與資金來源(C)金融消費者之
46. 金融消費評議中心（下稱評議中心）係依據金融消費者保護法（下稱金保法）而設立，旨在公平合理、迅速有效處理金融消費爭議，以保護金融消費者權益。關於評議中心之制度，下列敘述何者正確？(A) 金融消費
26. 財團法人金融消費評議中心係依據金融消費者保護法與相關子法由政府捐助成立，藉此建立金融消費爭議處理機制，落實強化金融消費者保護各項措施。依據「金融消費者保護法」第 24 條第二項之規定，案件不受
593 金融服務業與金融消費者訂立提供金融商品或服務之契約前，下列敘述何者為正確？(A)應充分了解金融消費者之相關資料，以確保該商品或服務對金融消費者之適合度(B)應向金融消費者充分說明該金融商品、服
594 金融服務業與金融消費者訂立提供金融商品或服務之契約前，下列敘述何者為正確？(A)應充分了解金融消費者之相關資料，以確保該商品或服務對金融消費者之適合度(B)應向金融消費者充分說明該金融商品、服
593 金融服務業與金融消費者訂立提供金融商品或服務之契約前，下列敘述何者為正確？ (A)應充分了解金融消費者之相關資料，以確保該商品或服務對金融消費者之適合度 (B)應向金融消費者充分說明該金融商品
【題組】（二）金融消費者就金融消費爭議事件向金融服務業提出申訴，金融服務業應於「自何時起算多少日內」處理？處理方式為何？金融消費者如不接受處理結果者或金融服務業逾上述期限不為處理者，金融消費者得如何主
576 為公平合理、迅速有效處理金融消費爭議，以保護金融消費者權益，下列何者為依金融消費者保護法設立之金融消費爭議處理機構？(A)財團法人證券投資人及期貨交易人保護中心 (B)財團法人金融消費評議中心
21.金融消費者保護法就金融消費者與金融服務業間之爭議，已建立一套處理機制，下列對於該處理機制之敘述何者錯誤？(A)由金融消費者向金融服務業提出申訴後，金融服務業需在 30 日內回覆(B)金融消費者不
577 為公平合理、迅速有效處理金融消費爭議，以保護金融消費者權益，下列何者為依金融消費者保護法設立之金融消費爭議處理機構？(A)財團法人證券投資人及期貨交易人保護中心(B)財團法人金融消費評議中心(
576 為公平合理、迅速有效處理金融消費爭議，以保護金融消費者權益，下列何者為依金融消費者保護法設立之金融消費爭議處理機構？(A)財團法人證券投資人及期貨交易人保護中心(B)財團法人金融消費評議中心(
10. 為了保護金融消費者權益，公平、合理、有效處理金融消費者爭議事件，民國100 年頒布實施「金融消費者保護法」，以增進金融消費者對市場之信心，並促進金融市場之健全發展。依據該法第 30 條規定，金
55.金融消費者就金融消費爭議事件，應先向金融服務業提出申訴，金融服務業應於收受申訴之日起_______內為適當之處理，並將處理結果回覆提出申訴之金融消費者。金融消費者不接受處理結果者或金融服務業逾上
35以下何者為金融消費評議中心之任務？A 處理所有與金融消費有關之民事爭議；B 辦理金融服務業及金融消費者之教育宣導；C 始金融服務業及消費者均能充分了解彼此權利義務；D 受理各種型態之消費申訴(A)
26以下何者為金融消費評議中心之任務？A處理所有與金融消費有關之民事爭議；B辦理金融服務業及金融消費者之教育宣導；C始金融服務業及消費者均能充分了解彼此權利義務；D受理各種型態之消費申訴(A)ABCD
23、 （ ） 依金融消費者保護法規定，金融消費者就金融消費爭議事件應先向金融服務業提出申訴，金融服務業應於收受申訴之日起幾日內為適當之處理，並將處理結果回覆提出申訴之金融消費者？(A) 10 天 (
11. 下列有關財團法人金融消費評議中心的敘述，何者有誤？(A)藉此建立金融消費爭議處理機制 (B)強化金融紀律讓消費者各項金融投資保本(C)增進金融消費者對市場之信心 (D)促進金融市場健全發展之立
582 財團法人金融消費評議中心對金融服務業與金融消費者間之金融消費爭議所作出的評議決定書，經送經法院核可者，其法律效力如何？ (A)與民事確定判決有同一之效力 (B)金融服務業與金融消費者事後可再進
53有關金融消費者保護法規定，何者有誤?A 金融服務業對金融消費者之責任得預先約定限制；B 金融服務業對金融消費者之責任不得預先免除；C 違反預先限制之約定無效；D 金融服務業與金融消費者訂立契約條款
【題組】42.金融消費者就金融消費爭議事件應先向金融服務業提出申訴，金融服務業如未於收受申訴之日起多少日內為適當之處理，並將處理結果回覆提出申訴之金融消費者，金融消費者得向爭議處理機構申請評議？(A)
8. 下列有關財團法人金融消費評議中心的敘述何者有誤？(A)藉此建立金融消費爭議處理機制 (B)強化金融紀律讓消費者各項金融投資保本(C)增進金融消費者對市場之信心 (D)促進金融市場健全發展之立法目
582 財團法人金融消費評議中心對金融服務業與金融消費者間之金融消費爭議所作出的評議決定書，經送經法院核可者，其法律效力如何？(A)與民事確定判決有同一之效力(B)金融服務業與金融消費者事後可再進行協
583 財團法人金融消費評議中心對金融服務業與金融消費者間之金融消費爭議所作出的評議決定書，經送經法院核可者，其法律效力如何？(A)與民事確定判決有同一之效力(B)金融服務業與金融消費者事後可再進行協
27.依「金融消費者保護法」規定，金融消費者就金融消費爭議事件應先向金融服務業提出申訴，金融服務業應於收受申訴之日起多久內為適當之處理，並將處理結果回覆提出申訴之金融消費者？(A)三十日 (B)二十日
13. 下列關於「財團法人金融消費評議中心」之敘述，何者不正確：(A) 「金融消費者保護法」施行後，據該法由政府捐助成立設立「財團法人金融消費評議中心」，藉此建立金融消費爭議處理機制(B) 設有教育宣
586 金融消費者因金融消費爭議事件經財團法人金融評議中心作成決定評議書，並送經法院核可者，或已經成立調處、和解、調解或仲裁等，或曾經申請評議而不成立，請問金融消費者可否再向財團法人金融消費評議中心提
【題組】45.有關金融消費者保護法之規定，下列敘述何者錯誤？(A)訂約前應向金融消費者充分說明該契約之重要內容 (B)金融服務業對於金融消費者之責任，不得預先約定免除(C)該法所稱金融消費爭議，係指民
73.依金融消費者保護法規定，下列敘述何者正確？(A)主管機關為消費者保護委員會 (B)對金融消費者的保護責任得預先約定排除(C)金融消費爭議事件應先向金融服務業提出申訴 (D)金融服務業應於收受申訴
【題組】47.有關金融消費者保護法之規定，下列敘述何者錯誤？(A)訂約前應向金融消費者充分說明該契約之重要內容(B)金融服務業對於金融消費者之責任，不得預先約定免除(C)該法所稱金融消費爭議，係指民事
599 金融服務業與金融消費者訂立提供金融商品或服務之契約前，應向金融消費者充分說明該金融商品、服務及契約之重要內容及揭露風險。其中金融服務業應依各類金融商品或服務之特性，向金融消費者說明之重要內容，
583 金融消費者與金融服務業間之金融消費爭議，金融消費者依其申訴或申請評議內容所得主張之請求權，其時效依法因何而中斷？(A)因雙方協議而中斷 (B)自因爭議處理機構指示而中斷(C)因依金融消費者保護
571 為了保護金融消費者權益，讓金融消費爭議能公平、合理、有效的處理，下列何者是最重要且為金融業務整合性的專業法律？(A)金融消費者保護法 (B)消費者保護法(C)個人資料保護法 (D)證券投資人及