【評論主題】32 相較於一般組織,有關社會服務組織的品質文化,下列敘述何者錯誤?(A)重視服務使用者的選擇權與決定權(B)公民導向,重視發現問題(C)品質組織會重視員工投資與教育訓練支出(D)重視品質和效率是集體
【評論內容】
四版p199
【評論主題】32 相較於一般組織,有關社會服務組織的品質文化,下列敘述何者錯誤?(A)重視服務使用者的選擇權與決定權(B)公民導向,重視發現問題(C)品質組織會重視員工投資與教育訓練支出(D)重視品質和效率是集體
【評論內容】
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【評論主題】32 相較於一般組織,有關社會服務組織的品質文化,下列敘述何者錯誤?(A)重視服務使用者的選擇權與決定權(B)公民導向,重視發現問題(C)品質組織會重視員工投資與教育訓練支出(D)重視品質和效率是集體
【評論內容】
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【評論主題】32 相較於一般組織,有關社會服務組織的品質文化,下列敘述何者錯誤?(A)重視服務使用者的選擇權與決定權(B)公民導向,重視發現問題(C)品質組織會重視員工投資與教育訓練支出(D)重視品質和效率是集體
【評論內容】
四版p199
【評論主題】32 相較於一般組織,有關社會服務組織的品質文化,下列敘述何者錯誤?(A)重視服務使用者的選擇權與決定權(B)公民導向,重視發現問題(C)品質組織會重視員工投資與教育訓練支出(D)重視品質和效率是集體
【評論內容】
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【評論主題】32 相較於一般組織,有關社會服務組織的品質文化,下列敘述何者錯誤?(A)重視服務使用者的選擇權與決定權(B)公民導向,重視發現問題(C)品質組織會重視員工投資與教育訓練支出(D)重視品質和效率是集體
【評論內容】
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【評論主題】32 相較於一般組織,有關社會服務組織的品質文化,下列敘述何者錯誤?(A)重視服務使用者的選擇權與決定權(B)公民導向,重視發現問題(C)品質組織會重視員工投資與教育訓練支出(D)重視品質和效率是集體
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【評論主題】32 相較於一般組織,有關社會服務組織的品質文化,下列敘述何者錯誤?(A)重視服務使用者的選擇權與決定權(B)公民導向,重視發現問題(C)品質組織會重視員工投資與教育訓練支出(D)重視品質和效率是集體
【評論內容】
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【評論主題】32 相較於一般組織,有關社會服務組織的品質文化,下列敘述何者錯誤?(A)重視服務使用者的選擇權與決定權(B)公民導向,重視發現問題(C)品質組織會重視員工投資與教育訓練支出(D)重視品質和效率是集體
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【評論主題】32 相較於一般組織,有關社會服務組織的品質文化,下列敘述何者錯誤?(A)重視服務使用者的選擇權與決定權(B)公民導向,重視發現問題(C)品質組織會重視員工投資與教育訓練支出(D)重視品質和效率是集體
【評論內容】
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四版p199
【評論主題】32 相較於一般組織,有關社會服務組織的品質文化,下列敘述何者錯誤?(A)重視服務使用者的選擇權與決定權(B)公民導向,重視發現問題(C)品質組織會重視員工投資與教育訓練支出(D)重視品質和效率是集體
【評論內容】
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【評論主題】32 相較於一般組織,有關社會服務組織的品質文化,下列敘述何者錯誤?(A)重視服務使用者的選擇權與決定權(B)公民導向,重視發現問題(C)品質組織會重視員工投資與教育訓練支出(D)重視品質和效率是集體
【評論內容】
四版p199
【評論主題】32 相較於一般組織,有關社會服務組織的品質文化,下列敘述何者錯誤?(A)重視服務使用者的選擇權與決定權(B)公民導向,重視發現問題(C)品質組織會重視員工投資與教育訓練支出(D)重視品質和效率是集體
【評論內容】
四版p199
【評論主題】32 相較於一般組織,有關社會服務組織的品質文化,下列敘述何者錯誤?(A)重視服務使用者的選擇權與決定權(B)公民導向,重視發現問題(C)品質組織會重視員工投資與教育訓練支出(D)重視品質和效率是集體
【評論內容】
四版p199
【評論主題】32 相較於一般組織,有關社會服務組織的品質文化,下列敘述何者錯誤?(A)重視服務使用者的選擇權與決定權(B)公民導向,重視發現問題(C)品質組織會重視員工投資與教育訓練支出(D)重視品質和效率是集體
【評論內容】
四版p199
【評論主題】37 精神衛生法中,關於精神衛生體系的敘述,下列何者錯誤?(A)各級社政主管機關應規劃、推動與協助病人,接受各級各類教育及建立友善支持學習環境 (B)勞工主管機關應推動職場心理衛生,協助病情穩定之病人
【評論內容】第 11 條各級教育主管機關應規劃、推動與協助病人,接受各級各類教育及建立友善支持學習環境。
【評論主題】32 相較於一般組織,有關社會服務組織的品質文化,下列敘述何者錯誤?(A)重視服務使用者的選擇權與決定權(B)公民導向,重視發現問題(C)品質組織會重視員工投資與教育訓練支出(D)重視品質和效率是集體
【評論內容】
四版p199
【評論主題】2 彼得‧聖吉(Peter M. Senge)提出之學習型組織的五項要素,不包括下列何者?(A)建立知識分享 (B)改進心智模式 (C)建立共同願景 (D)系統思考
【評論內容】
新版在P60
【評論主題】38 依據全民健康保險法,合於社會救助法規定之低收入戶成員屬於第幾類之被保險人?(A)第三類 (B)第四類 (C)第五類 (D)第六類
【評論內容】第 10 條被保險人區分為下列六類:一、...
【評論主題】8 下列有關身心障礙者權益保障法的交通運輸無障礙規定敘述,何者正確?(A)未提供對號座之大眾運輸工具應設置供身心障礙者優先乘坐之博愛座,其比率不低於總座位數百分之十(B)未提供對號座之大眾運輸工具應設
【評論內容】第 53 條運輸營運者應於所服務之路線、航線或區域內,規劃適當路線、航線、班次、客車(機船)廂(艙),提供無障礙運輸服務。前項路線、航線或區域確實無法提供無障礙運輸服務者,各級交通主管機關應依實際需求,邀集相關身心障礙者團體代表、當地運輸營運者及該管社政主管機關研商同意後,不適用前項規定。大眾運輸工具應規劃設置便於各類身心障礙者行動與使用之無障礙設施及設備。未提供對號座之大眾運輸工具應設置供身心障礙者及老弱婦孺優先乘坐之博愛座,其比率不低於總座位數百分之十五,座位應設於鄰近車門、艙門或出入口處,至車門、艙門或出入口間之地板應平坦無障礙,並視需要標示或播放提醒禮讓座位之警語。國內航空運輸業者除民航主...
【評論主題】35 財務管理是社會服務機構實踐組織願景和目標的工具與過程,下列有關財務管理內涵的敘述,何者錯誤? (A)財務管理係指發展預算、監督支出及資金的調度和移轉 (B)財務管理必須考慮組織內外部環境的變化
【評論內容】(A) 財務管理係指發展預算、監督支...
【評論主題】21 知識管理係指在組織中建構一個知識系統,而知識可以分為外顯知識與內隱知識,下列敘述何者正確?(A)公司內部的操作手冊、訓練手冊等書面資料屬於內隱知識 (B)「融合」係指將內隱知識轉換為外顯知識,亦
【評論內容】
參考黃源協社工管第四版P.58 知識管理
【評論主題】11 契約委外之經費的取得已成為社福機構重要的財源之一,相較於非社會服務,有關社會服務契約的特性,下列敘述何者錯誤? (A)服務對象經常為弱勢的民眾 (B)服務內容相對不具體且較複雜 (C)任務通常較
【評論內容】
黃源協四版第263頁(表11.2)、三版p384~385(表8.1)
【評論主題】18 「卡內基決策模式」是一種滿意模式,也是一種有限理性的決策模式,下列何者為卡內基決策模式之假設? (A)資訊是完全的 (B)決策不受決策者的偏好和價值觀影響 (C)由組織中結盟間的相互妥協及協商所
【評論內容】
社會工作管理(四版)。黃源協。101頁。表3.10
【評論主題】12 有關社會服務行銷的特徵,下列敘述何者錯誤?(A)關心的是人、理念、價值和服務 (B)目標是追求公益使命的實現,超越財務的考量 (C)社會服務的利益往往與服務對象或捐贈者的支付有直接關聯 (D)成
【評論內容】
黃源協四版p289(表9.1)、三版p360(表11.1)
社服與商業行銷差異:
(A)關心的是人、理念、價值和服務(B)目標是追求公益使命的實現,超越財務的考量(C)社會服務的利益往往與服務對象或捐贈者的支付有(答案:無)直接關聯(D)成效很難標準化,品質難保證且不易衡量
【評論主題】10 為某一特定任務而組成的團隊,其成員係建立在個人的專門技能和經驗,係屬於下列那一類的工作團隊? (A)問題解決團隊 (B)專案團隊 (C)跨功能團隊 (D)自我管理團隊
【評論內容】
黃源協四版第239頁
1.多專業團隊不同專業角色內的配合合作,運作服務有累加效果。
2.專業間團隊:調適自身的專業角色,....提供適切服務....。
3.跨專業團隊:...領域的跨越畫轉化愈深,...服務成效...有<乘數效應>...。
【評論主題】7 組織若決定要引進績效管理以提升效能時,需具備的認知和態度,何者錯誤?(A)認知績效管理就是一種選擇,量力而為選取項目的行動 (B)應該承認和接受任何績效是需要改善的 (C)沒有終點的旅程,持續的改
【評論內容】第五章社會工作的績效管理績效管理的要素必須要具有下列的認知和態度一必須要承認和接受績效是需要改善的二必須要認知和接受追求有效的績效管理不再只是.....看完整詳解
【評論主題】30 依據精神衛生法,下列關於精神醫療照護業務的敘述何者錯誤?(A)精神照護機構為保護病人安全,經告知病人後,得限制其活動之區域範圍(B)精神醫療機構為醫療之目的或為防範緊急暴力意外,得拘束病人身體或
【評論內容】精神衛生法 109.01.05★★★ 36 ★(☆)...
【評論主題】32 依據社會工作師法,下列敘述何者錯誤?(A)社會工作師之行為必須遵守社會工作倫理守則之規定(B)社會工作倫理守則,由全國社會工作師公會聯合會訂定,提請會員(會員代表)大會通過後,報請中央主管機關備
【評論內容】法規名稱:社會工作師法提案日期:中華民國 108 年 3 月 29 日提案字號:院總第 1574 號 委員提案第 23038 號資料來源:立法院第 9 屆第 7 會期第 7 次會議議案關係文書提 案 人:陳超明連 署 人:沈智慧廖國棟趙正宇周陳秀霞許淑華陳雪生林為洲呂玉玲孔文吉徐志榮陳宜民童惠珍曾銘宗馬文君林麗蟬案 由:本院委員陳超明等 16 人,有鑑於華僑為我國僑居國外之國民,本享有所有權利與義務,毋須特別規定即可參加專門職業及技術人員考試,擬配合...
【評論主題】32 依據社會工作師法,下列敘述何者錯誤?(A)社會工作師之行為必須遵守社會工作倫理守則之規定(B)社會工作倫理守則,由全國社會工作師公會聯合會訂定,提請會員(會員代表)大會通過後,報請中央主管機關備
【評論內容】第49條(外國人應考及執業之規定) 外國人得依中華民國法律,應社會工作師考試。 前項考試及格,領有社會工作師證書之外國人,在中華民國執行業務,應依法經申請許可後,始得為之,並應遵守中華民國關於社會工作師之相關法令、社會工作倫理守則及社會工作師公會章程。
【評論主題】9 關於臺灣福利政策執行確實受到各種思潮和理念變化的影響,下列對這些思潮變化的敘述,何者錯誤?(A)受到歐美 1980 年代新公共管理或新管理主義的影響(B)將過去「通用主義」式的社會福利供給走向「後
【評論內容】
理論之運用提供參考ttp://rportal.lib.ntnu.edu.tw/bitstream/20.500.12235/82057/1/ntnulib_ja_A0101_4802_199.pdf
【評論主題】15 有關「新管理主義」的敘述,下列何者正確?(A)希望行政組織增加彈性、效率以及解除管制的理念(B)非常看重政府工作程序、服從法令規定以及尊重專業主義文化的觀點(C)強調政府施政,應該由上到下,負起
【評論內容】摘自:社區發展季刊 120 期 91 中★★★ 96 ...
【評論主題】32 資源網絡的建構是指有效媒合需求與提供服務的過程,所以,網絡運作時須注意一些事項,下列敘述何者錯誤?(A)網絡成員是參與者而非搭配者 (B)網絡成員的正式關係比非正式關係重要(C)需增進網絡合作實
【評論內容】
社會工作管理4版黃源協 p259-261
【評論主題】35 在社會服務契約中避免代理人的道德危險與投機行為,下列何者不是委託人在契約委外過程可運用的管理機制?(A)激勵機制 (B)談判機制 (C)訊息機制 (D)控制機制
【評論內容】
108-1-38考過
38.38 「採用不同給付方式」是屬於社會服務契約委外的何種管理機制?(A)激勵機制(B)訊息機制(C)控制機制(D)風險機制
編輯私有筆記及自訂標籤【評論主題】21 有關「員工訓練」與「員工發展」之區別,下列敘述何者正確?(A)員工訓練指的是增進個別化與專業成長的學習經驗,以增進教與學雙方的技術和能力,進而讓員工更有自信(B)員工發展指的是一種知識性或可建立
【評論內容】(A)員工訓練(答案:員工發展)指的是增進個別化與專業成長的學習經驗,以增進教與學雙方的技術和能力,進而讓 員工更有自信(三版P220)(B)員工發展(答案:員工訓練)指的是一種知識性或可建立技能的活動、為改善員工.....看完整詳解
【評論主題】9 有關科層管理的敘述,下列何者錯誤?(A)科層管理是韋伯(Max Weber)基於理性決策的分析觀點(B)韋伯認為科層組織是一種理想的組織形式,職權結構是倒立金字塔,每個人的行為需自我管理(C)組織
【評論內容】四版P43韋伯認為科層組織是一種理想的組織形式,職權結構是倒立金字塔,每個人的行為需(對的答案:受到他人監督)。(錯的:自我管理)
【評論主題】32 相較於一般組織,有關社會服務組織的品質文化,下列敘述何者錯誤?(A)重視服務使用者的選擇權與決定權(B)公民導向,重視發現問題(C)品質組織會重視員工投資與教育訓練支出(D)重視品質和效率是集體
【評論內容】
四版p199
【評論主題】21 有關「員工訓練」與「員工發展」之區別,下列敘述何者正確?(A)員工訓練指的是增進個別化與專業成長的學習經驗,以增進教與學雙方的技術和能力,進而讓員工更有自信(B)員工發展指的是一種知識性或可建立
【評論內容】
(A)員工訓練(答案:員工發展)指的是增進個別化與專業成長的學習經驗,以增進教與學雙方的技術和能力,進而讓 員工更有自信(三版P220)
(B)員工發展(答案:員工訓練)指的是一種知識性或可建立技能的活動、為改善員工工作表現而設計(三版P220)
(C)員工發展(答案:員工訓練)屬於現實取向(三版P225),重點在於目前的工作,增進員工特定的技術和能力(D)員工訓練是職業社會化的形式,幫助員工符合角色的基本能力,用適當的方式工作
【評論主題】22 下列有關場域論敘述,何者正確?(A)社會心理學的場域論(field theory)是由黎文(Kurt Lewin)所初創,其提出「人類行為是團體與其環境的函數」(B)場域論認為個人的內在可以決定
【評論內容】【場域理論】(Field Theory)場域理論為社會團體工作的一個理論,它由Kurt Lewin所提出根據其理論,他認為每一個團體都有一個生命的空間(Life Space),佔有其位置並朝向目標前進,而努力向這個目標移動的過程中也可能遇到障礙(Shepard,1964,p.25)意思是指,每一個團體都可以發展出相當的力量實體,成員在其中互相支撐,並朝向目標達成邁進。團體會因應社會情況而一直改變,儘管團體也可能處於「類似靜止的平衡狀態」時期。在場域理論中提出了幾個概念來協助了解其中運作的力量:1.角色(Role)-團體成員的個別地位、權利和責任...等。2.規範(Norms)-只管理團體行為的規則。3.權力(Power)-指成員間互相影響的能力。4.凝聚力(Cohesion)-指成員間或成員...
【評論主題】21 有關「員工訓練」與「員工發展」之區別,下列敘述何者正確?(A)員工訓練指的是增進個別化與專業成長的學習經驗,以增進教與學雙方的技術和能力,進而讓員工更有自信(B)員工發展指的是一種知識性或可建立
【評論內容】
(A)員工訓練(答案:員工發展)指的是增進個別化與專業成長的學習經驗,以增進教與學雙方的技術和能力,進而讓 員工更有自信(三版P220)
(B)員工發展(答案:員工訓練)指的是一種知識性或可建立技能的活動、為改善員工工作表現而設計(三版P220)
(C)員工發展(答案:員工訓練)屬於現實取向(三版P225),重點在於目前的工作,增進員工特定的技術和能力(D)員工訓練是職業社會化的形式,幫助員工符合角色的基本能力,用適當的方式工作
【評論主題】22 下列有關場域論敘述,何者正確?(A)社會心理學的場域論(field theory)是由黎文(Kurt Lewin)所初創,其提出「人類行為是團體與其環境的函數」(B)場域論認為個人的內在可以決定
【評論內容】【場域理論】(Field Theory)場域理論為社會團體工作的一個理論,它由Kurt Lewin所提出根據其理論,他認為每一個團體都有一個生命的空間(Life Space),佔有其位置並朝向目標前進,而努力向這個目標移動的過程中也可能遇到障礙(Shepard,1964,p.25)意思是指,每一個團體都可以發展出相當的力量實體,成員在其中互相支撐,並朝向目標達成邁進。團體會因應社會情況而一直改變,儘管團體也可能處於「類似靜止的平衡狀態」時期。在場域理論中提出了幾個概念來協助了解其中運作的力量:1.角色(Role)-團體成員的個別地位、權利和責任...等。2.規範(Norms)-只管理團體行為的規則。3.權力(Power)-指成員間互相影響的能力。4.凝聚力(Cohesion)-指成員間或成員...