問題詳情

5. 門市服務人員向顧客推薦商品時,應掌握何種要領才能使顧客滿意?
(A)推薦最新上市的商品
(B)推薦符合顧客23需要的商品
(C)推薦價位最高的商品
(D)推薦價位最低的商品。

參考答案

答案:B
難度:非常簡單0.916667
統計:A(1),B(44),C(3),D(0),E(0)