38. 下列哪一個組合是「面質」技術的適用時機？①當事人的期望與行為有所矛盾時②當事人與諮商員正在建立關係時③ 當事人語言與非語言行為不一致時 ④ 當事人逃避面對自己的感覺與想法時
(A)①②③
(B)①②④
(C)①③④
(D)②③④
【Bear Tu （感謝阿摩】評論
「面質」適當的使用時機包含下列幾種情況：...
【Hsuan】評論
面質技術的功能：：協助當...
【一起努力拚上榜】評論
面質是指出當事人的矛盾與衝突、逃避與扭曲...
【宋宋】評論
面質定義首先當諮商員發覺當事人的言語以及行為不一致時，即需協助當事人認清事情的問題，而其適當的使用時機包含下列幾種情況：1.當事人的行為、認知以及情緒上相互矛盾2.當事人的可能危害至他人利益3.當事人使用防衛性策略4.當事人無有效利用資源5.當事人未察覺到自己的限制當發生以上之行為時，諮商員應在第一時間指出，並且糾正當事人矛盾，或者其逃避之處，以協助當事人了解真正的問題所在。值得注意的是，使用面質技術時，因談話過程就偏向於糾正，會使得當事人是以為被責罵或者批判，因此常會引起當事人對於諮商員的反彈，而在此部分，諮商員就必須搭配使用同理心技術以及情感反應技術來相互配合。https://pedia.cloud.edu.tw/Entry/WikiContent?title=%E9%9D%A2%E8%B3%AA%E6%8A%80%E8%A1%93