問題詳情

9. 門市服務人員訓練評估的四個層次，以下何者為非？
(A)行為改善
(B)環境優劣
(C)績效評核
(D)學員反應。

參考答案

答案：B

統計：A:5,B:21,C:2,D:3,E:0

難度：計算中