問題詳情

13. 門市服務常遇到工作量有時多得忙不過來,而有時工作量少,人員有閒置情況,為提升服務品質及營運績效,下列處理
方法何者為非?
(A)提供多元化商品
(B)離峰時提供外送服務
(C)可增加兼職人力
(D)採取預約制。

參考答案

答案:A

統計:A:9,B:10,C:6,D:3,E:0

難度:計算中