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16 有關「績效管理」的敘述,下列何者最正確?(A)雇主導向、投入導向 (B)顧客導向、投入導向 (C)顧客導向、結果導向 (D)雇主導向、結果導向
問題詳情
16 有關「績效管理」的敘述,下列何者最正確?
(A)雇主導向、投入導向
(B)顧客導向、投入導向
(C)顧客導向、結果導向
(D)雇主導向、結果導向
參考答案
答案:C
難度:非常簡單0.978022
統計:A(2),B(12),C(890),D(6),E(0)
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【題組】(三)審計機關懷疑某項工程是否偷工減料,牽涉專業技術。(4 分)
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3.以單方的意思表示能直接創設、變更或消滅某一法律關係之權利,為下列何種權利?(A)請求權 (B)抗辯權 (C)形成權 (D)支配權
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21 在各國規劃電子化政府的策略性步驟中,那一階段把人民視為政府的股東,而相關政府改造的議題,較偏重於應用資訊科技改變政治運作的基本體系與機制?(A)電子化管理 (B)電子化組織 (C)電子化社會 (
【題組】(二)政府何種固定負債應列入平衡表?並說明該固定負債之意義。
4.法律有「公法」與「私法」的區別。下列法律中,何者一般被歸類為私法?(A)刑法 (B)憲法 (C)民法 (D)行政法
22 在公共管理的 5D 基礎中,下列那一項是希望使政府機關的活動受到市場機能的規範,或者是放鬆政府對企業不必要的控制?(A) Development (B) Decentralization (C)
5.自治條例應分別冠以各該地方自治團體之名稱,在縣(市)稱縣(市):(A)規約 (B)規章 (C)法規 (D)規定
6.經立法院通過廢止之法律,程序上如何進行?(A)由行政機關公布 (B)由總統公布 (C)由立法院自行公布 (D)毋須公布,當然失效
7.何謂委任立法?(A)憲法委託立法院制定法律 (B)憲法授權行政機關制定法律(C)法律委任立法院制定法規 (D)法律授權行政機關訂定行政命令
很多兒童對於自然界的昆蟲如蜘蛛、毛毛蟲、螳螂等心存畏懼,好的解說員對於這些昆蟲應該如何進行解說才能達到解說的目的?(A)讓小朋友自己觀察(B)讓小朋友親身體驗(C)讓小朋友們彼此觀察並體驗(D)讓大
8.下列有關「行政命令」之敘述,何者最正確?(A)行政命令之效力優於法律(B)是指行政機關針對特定具體之事項所為之行政行為(C)係行政機關為行使公權力而單方面制定之規範,其所規定者為一般性之抽象事項(
1.我國採取何種類型的主權?(A)人民主權(B)議會主權(C)國家主權(D)君主主權
解說員扮演的是過去歷史中的某個角色或來自於過去歷史的某個訪客,此法被視為第一人稱解說,現有的古蹟景點都採用此種方式,請問此種呈現的方式叫:(A)歷史重現(B)畫龍點睛(C)畫蛇添足(D)同位比較
9.民法第 66 條規定:「稱不動產者,謂土地及其定著物」。此對不動產之解釋為:(A)立法解釋 (B)當然解釋 (C)體系解釋 (D)司法解釋
旅遊業者在促銷戰中最常用29,000 元來代替30,000 元,這是運用消費者的何種心理特性?(A)價格差異偏好(B)價格差異態度(C)價格差異期望(D)價格差異知覺
10.有關自治規則之訂定程序,除法律或自治條例另有規定外,下列敘述何者正確?(A)屬法律授權訂定者,函報各該法律所定中央主管機關備查(B)依法定職權訂定者,無須備查(C)依自治條例授權訂定者,函報立法
觀光地的物價或天氣,是屬於選擇觀光地的那一種動機?(A)理性動機(B)情緒動機(C)社會動機(D)感性動機
銷售人員在銷售的過程中,向顧客提問「你是否可以說明這次出國的預計天數?」是屬於下列那種詢問技巧?(A)藉口式(B)假設性(C)發掘式(D)複誦式
新移民的尋根之旅是屬於馬斯洛的那一項需求層級?(A)生理需求(B)安全需求(C)歸屬感需求(D)自我實現需求
11.法律上如果規定:「本法自公布日施行」,則該法律實際生效日是自公布之日起算至第幾日起始發生效力?(A)第二日 (B)第三日 (C)第四日 (D)當日
18.甲將向乙借用之機車交予丙修理。丙修理完畢後,因修理費用未獲清償,乃拒絕將機車交還予甲。經甲告知乙該情,乙出面主張其為所有人,請求丙返還機車時,下列敘述,何者正確?(A)無論任何理由,丙均不得拒絕
帶團人員在機場應隨時注意「ETD」是指:(A)班機預定起飛時間(B)班機預定到達時間(C)班機延誤時間(D)班機提前到達時間
28.下列何者並非留置權成立之積極要件?(A)須動產之留置不違反公共秩序或善良風俗 (B)須債權人占有屬於他人之動產(C)須債權已屆清償期 (D)須債權之發生與該動產有牽連關係
若將服務策略依「顧客的期望有高、低水準」與「實際的感受有高、低水準」分為四個象限,請問對於「顧客的期望高,實際的感受低」象限中的項目,應該採取何種服務策略?(A)繼續保持策略(B)優先改善策略(C
解說古蹟的年代,最好使用何種紀元?(A)民國(B)西元(C)視遊客的屬性而定(D)不要講年代
19.行政機關僅於法律有明文規定或授權時,始能有所作為,此稱為:(A)罪刑法定原則 (B)法律保留原則 (C)誠實信用原則 (D)比例原則
23.下列關於消費借貸之敘述,何者錯誤?(A)應移轉借貸標的物之占有及所有權給借用人,契約始成立(B)消費借貸一定為無償契約(C)不會發生給付不能之問題(D)為單務契約