問題詳情

11 關於登哈特夫婦(J. Denhardt & R. Denhardt)所倡導新公共服務(New Public Service)內涵的敘述,下列何者錯誤?
(A)重視公民權益
(B)掌控社會新的發展方向
(C)思考具有戰略性
(D)服務於公民而非顧客

參考答案

答案:B
難度:困難0.25
統計:A(1),B(4),C(10),D(1),E(0)

用户評論

【用戶】Jia Yu Liu(已上

【年級】高三上

【評論內容】NPS的特質1.服務公民而非服務顧客2.服務而不是掌舵3.重視人性價值,而非僅是生產力4.公共利益的追求5.重視公民精神更勝企業家精神6.策略思考與民主7.體認課責並非單純簡單之事

【用戶】Sullivan

【年級】國二上

【評論內容】B錯在哪?為什麼C是對的? "戰略"這個用詞怪怪的,感覺在講跟國防或戰爭之類的,如果要說矯正企業管理的缺失,用"策略"比較好吧

【用戶】Chao

【年級】國三上

【評論內容】請問6F的第三點(態度-nps 和 政績-npm的區別) ← 這是什麼意思?