問題詳情

31.在組織內分屬不同單位或部門、且地位或層級不相同的人員彼此之間的溝通,稱為:
(A)水平溝通
(B)斜向溝通
(C)向上溝通
(D)向下溝通

參考答案

答案:B
難度:簡單0.881
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用户評論

【用戶】star

【年級】小六下

【評論內容】向上溝通:資訊從組織的下一層往上傳送(部屬-主管)向下溝通:資訊從組織的上一層往上傳送(主管-部屬)(兩者結合=垂直溝通)橫向溝通:(水平溝通)同一層級間的交流(也可能為跨部門或跨功能)斜向溝通:跨部門,跨層級(要兩者都有)橫向與斜向=統稱交叉溝通溝通網路:鏈狀(指揮鏈)          &.....