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【柯吉霸(109經濟部國營企】評論
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【totoate9114】評論
控制幅度之定義所謂「控制幅度」（span of control）是指「一個主管所能直接指揮監督部屬的數目」。由於能力及各方面因素之限制，所以控制幅度是有一定限度的，超過了這個限度，不但不能充分管理部屬，部屬也會感到不滿。控制幅度與組織結構層級化之關係(1) 當控制幅度很小時，組織的層級勢必會增加；相反地，當採用較寬廣的控制幅度時，組織的層級必定可以減少。故控制幅度與組織結構的層級，係呈「反比」之關係。(2) 當一個組織的控制幅度很小時，將形成「高架式的組織結構」（tall organization），而使溝通困難、人情味缺乏；反之，當採用較寬廣的控制幅度時，則會形成「扁平式的組織結構」（flatorganization），可消除高架式結構的缺點。