問題詳情

37.當家長跟教保人員說:「如果曉華只想吃白飯,沒關係,不用勉強他吃其它的食物。」面對家長的要求,教保人員的回應,下列何者最符合有效的溝通技巧?
(A)詢問家長:「可以讓我知道,為什麼不勉強他呢?」
(B)回答家長:「這樣好嗎?只吃白飯會營養不良喔。」
(C)回答家長:「我知道了,我不會再強迫曉華吃其它食物。」
(D)提供文章,建議家長可以參考相關策略,鼓勵曉華嘗試其它的食物

參考答案

答案:A
難度:適中0.583378
統計:A(1081),B(21),C(6),D(745),E(0)

用户評論

WEN :)】評論

因題目的重點為最有效的溝通技巧有效的溝通可以用高登的我訊息A較符合-詢問家長:「可以讓我知道,為什麼不勉強他呢?」D會錯的原因是因為它提供文章並非有效溝通(但就現場這也是好方法,題目中錯是因為他沒有有效的溝通)

Phillis】評論

相關題D→ 為了促進教師和家長的相互了解,下列何者不屬於有效的親師溝通技巧? (A)反映(reflecting) (B)複述(rephrasing) (C) 重新架構(reframing) (D)提供建議(suggesting)

持之以恆】評論

提供建議就是我們最討厭的,,想想如果自己很難過,找人聊天,應該是希望別人傾聽而不是給一堆建議,用生活中的例子就比較好了解(個人不專業見解