【108國考-加油!!】評論

何茲柏格 ( Herzberg ) 的 激勵保健理論學說中之 二因素( 即保健因素( hygiene factors ) 和激勵因素( motivators ) ，簡述如下 ：

【Sunshine Liu】評論

何茲伯格(F.Herzberg)與匹茲堡心理研究中心的同仁，以問卷訪問當地十一個機構約兩百多名工程師和會計師，研究其不滿意和滿意的工作因素為何，研究發現不滿意的因素多和工作環境有關，令人滿意的因素多屬工作本身。工程師和會計師在美國是中上階層的職業，所以薪水已經不錯了。而且工程師會計師的薪水就在那個行情，再怎麼加薪也不加到比比爾蓋茲多，所以薪水為保健因素。

【陳彩縈】評論

補充:赫茲伯格的雙因素理論雖然在國內外影響很大,但也由人對它提出了批評,這些主要是:　　(1)赫茲伯格的樣本只有203人,數量明顯不夠,而且對象是工程師、會計師,他們在工資、安全、工作條件等方面都比較好,這些因素對他們自然不會起激勵作用,很難代表一般職工的情況。　　(2)赫茲伯格在調查時把好的結果歸結於職工自己的努力,而把不好的結果歸罪於客觀的條件,同時,赫茲伯格也沒有使用“滿意尺度”這一概念。　　(3)赫茲伯格認為滿意和生產率的提高有必然的聯繫,而實際上滿意並不等於勞動生產率的提高,二者之間並不存在必然的聯繫。　　(4)赫茲伯格將保健因素與激勵因素截然分開有欠妥當,實際上保健因素與激勵因素、外部因素與內部因素都不是絕對的...

【小晴】評論

保健 = 不滿因素 = 維持因素 = 外在因素=消極 (口訣:  機監薪工人=＞雞姦新工人 )