【馬自達】評論
醞釀前期:我沒什麼問題,都是別人的問題。(探索) 別人都在吵我,世界很不公平。醞釀期:我有問題嗎?我到底有什麼問題?(探索、洞察) 我做了什麼,讓這個情形一直持續下去?準備期:好像我也可以改變,準備要開始改變。(洞察) 原來我不敢表達,因為害怕,因為兒時的經驗。行動期:主動以行動改變自己和環境。(行動) 維持期:已經改變,想要維持這個改變。(行動) 終止期:問題解決,不再發生,有自信自己面對問題。