【用戶】Irma Lai
【年級】高二上
【評論內容】非正式組織即是公司內部的"小團體“。最早由美國管理學家梅奧透過“霍桑實驗”提出,是人們在共同的工作過程中自然形成的以感情、喜好等情緒為基礎的鬆散的、沒有正式規定的群體。人們在正式組織所安排的共同工作和在相互接觸中,必然會以感情、性格、愛好相投為基礎形成若干人群,這些群體不受正式組織的行政部門和管理層次等的限制,也沒有明確規定的正式架構,但在其內部也會形成一些特定的關係架構,自然湧現出自己的“頭頭”,形成一些不成文的行為準則和規範。
【用戶】龜龜
【年級】高一上
【評論內容】下列何者不是霍桑實驗(Hawthorne experiment)的主要發現? (A) 滿足成員的尊榮感可提高士氣 (B) 物質因素對工作績效扮演重要的角色 (C) 人的心理需求會影響績效(D) 非正式組織會出現於正式組織中 ANS : (B) ~解析 : 「霍桑研究」(Hawthorne Studies)=「霍桑試驗」=「霍桑實驗」(Hawthorne experiment)=「霍桑實驗理論」=「霍桑實驗學派」=「人群關係學派」: 一、「霍桑實驗」之「代表人物」: (一) 梅堯 ( Mayo ) :1.「人群關係之父」;2. 梅堯 ( Mayo ) 對於「工作態度」與「生產效率」間之「關係」曾主持「霍桑研究」 (Hawthorne Studies ) = 梅堯 ( Mayo ) 是「霍桑實驗」( Hawthorne experime...