問題詳情

管理人員在與員工的溝通過程中,員工往往傾向於聽取他們想聽取的訊息,而忽略不想聽的 訊息,此種溝通誤差是屬於下列何種溝通障礙?
(A)認知偏誤
(B)資訊氾濫
(C)單向溝通
(D)情緒影響
(E)以上皆非。

參考答案

答案:E
難度:適中0.420601
統計:A(389),B(15),C(90),D(46),E(392)

用户評論

【用戶】莊尊智

【年級】大一下

【評論內容】選擇性知覺。

【用戶】楊清松

【年級】高二上

【評論內容】因為他沒有E.以上皆非~~只能選A最接近吧

【用戶】Wan-ching Wu

【年級】國三下

【評論內容】選擇性知覺:是指接收信息的人往往根據自已的需要、經驗、興趣以及個人特點有選擇性地去接受信息,造成我們常常遺漏一些重要信息內容。個體不可能吸收他們所觀察到的所有信息,而只能從接受到的零碎信息中依據自己的興趣、背景、經驗和態度進行主動的有選擇接受。

【用戶】莊尊智

【年級】大一下

【評論內容】選擇性.....看完整詳解

【用戶】a36951

【年級】研二下

【評論內容】維基百科有寫到「選擇性知覺」是「認知偏誤」的其中一種,所以答案是A認知偏誤

【用戶】【站僕】摩檸Morning

【年級】小六下

【評論內容】原本答案為E,修改為A

【用戶】業精於勤,事立於豫

【年級】研一下

【評論內容】支持9F。雖然題目的★★★「★★★★★」,...

【用戶】a36951

【年級】博一上

【評論內容】維基百科有寫到「選擇性知覺」是「認知偏誤」的其中一種,所以答案是A認知偏誤

【用戶】【站僕】摩檸Morning

【年級】國三上

【評論內容】原本答案為E,修改為A