【Apple Huang】評論
Thomas(1976) 提出「雙向度應付衝突模式」,以積極程度(assertiveness),與合作程度(cooperativeness)為構面提出五種解決衝突方式。積極程度是指試圖滿足自己的想法,而合作程度則是指試圖滿足他人想法。
【Lyla】評論
同上所以只要是"處理衝突"就是順應???
【noname】評論
這是甚麼?
【張純嘉】評論
Thomas提出五種衝突處理1.競爭:高堅持低合作2.退避:低堅持低合作3.順應:低堅持高合作4.妥協:中堅持中合作5.統合:高堅持高合作