【林宇仁】評論
領導者對組織重大事件或危機的反應方式：當組織面臨一個危機或重大事件時，組織領導者所採行的處理方式，會顯露出領導者的價值與信念。因此，領導者也可以藉著危機或重大事件的處理，來增強或改變組織現有的價值。建立變革的組織文化：管理者應組織培育新的組織文化，尤其是組織面臨重大的衝擊與挑戰時，更需要組織文化的改弦更張，方足以成功的配合組織的變革。Tichy與Ulrich在討論領導者的特質時，指出於外在環境動盪不安的情況下，組織須要轉型的領導者（transformationalleader）而非過渡的領導者（transitionalleader）。轉型的領袖必須具有塑造新組織文化的能力，才足以帶動組織從人工器物及創造物的層次，到根本的假設，做同一方向的變遷與努力。