【感恩^-^】評論
此五風格模式衝突處理型態包括:(1)支配:高度關心自己,低度關心別人。在衝突處理中,藉著使用正式權威或權力,以打倒對手,求得勝利。此種衝突處理策略,是一種贏-輸的鬥爭;(2)逃避:低度關心自己與別人,以退縮與壓抑的形式呈現。此種衝突處理策略,常顯現一種對衝突之人與事皆不關心的態度,無助於衝突原因的解決,只是避開衝突,逃避衝突;(3)取悅:低度關心自己,高度關心別人。即將自我利益置於對手利益之下,是一種自我犧牲的行為;(4)妥協:是一種折衷方式,中度關心自己與別人。即衝突的雙方各有讓步,以求取一個彼此都能接受的決定,無輸贏之分;(5)整合:高度關心自己與別人。藉由面對面討論的方式,共同思考解決問題的方法並達成共識,是一種雙贏的衝突處理型態。
【盧妍蓁】評論
Rahim雷辛(1) 五種處理衝突型態:整合、取悅、支配、逃避、妥協。(2) 管理衝突的過程:衝突→診斷→干預→效能(3) 認為組織中的成員面臨的衝突有:A. 自我角色的衝突 人際間的衝突B. 團體內的衝突C. 團體間的衝突
【Huang Jiun Hu】評論
逃支協合取
【庫洛洛.魯西魯】評論
桃枝取整坨