【S級教師】評論
(B)全面品質管理（TQM）提供組織內外顧客持續的品質改善與服務，以思預防的哲學為基礎，透過全體集體參與、團隊合作，不斷改善至品質第一的目標。具有三種特性（3Cs）：文化、承諾、溝通。理念運用在教學效果的檢核上，應重視形成性評量。(C)目標管理（MBQ）Peter Drucker於《管理實踐》一書當中，首先創用此名詞。強調上司與部屬共同作業的一項程序，包括目標設定、部屬職責範圍設定，因此能客觀衡量部屬貢獻程度與作業的指導準則。特別強調目標要具體、明確、可衡量，作危機力工作而非控制。其四項特性包括：⑴強調整體計畫與協調⑵具有行政三聯制（計畫、執行、考核）⑶強調成員認同感⑷強調組織成員三位一體角色（主管、部屬、自己）