【LIN】評論

二、溝通分析理論：分析個人與他人溝通的方式。溝通分析中又可分為互補、交錯、曖昧等三種溝通形式：(一)互補溝通：柏恩描述互補溝通為適應的，也是預期中的溝通方式，同時它遵行正常人際關係的法則，即當刺激和反應在P-A-C圖表中成平行線時，這個交流是互補的，可以永遠繼續下去。例如：一個妻子為失去一位朋友而感到哀傷，她的丈夫安慰她，於是她一時的依賴慾望得到滿足。(二)交錯溝通：人際關係中的痛苦和麻煩，通常是由交錯溝通而來。其原則是：當刺激和反應在P-A-C圖上發生交叉時，交流將停頓。例如：‧小女孩©：我恨湯，我不要喝，妳煮得難喝死了！‧母親©：那我走好了，妳自己去煮飯吧！‧科學家甲(A)：這個實驗還有一些變項沒考慮進去。‧科學家乙©：是又怎樣，誰管這個！(三)曖昧溝通：曖昧溝通最複雜。它別於互補溝通及交錯溝通，它牽涉兩個以上的自我狀態。通常它是用不適當的嘲笑，微笑或隱藏的字意表現出來。例如：一位老師對學生愚蠢的行為，感到很有趣的樣子：一個母親嘲笑自己三歲大容易出事的孩子。來源：https://medium.com/@WinnieSpirits/%E8%81%8A%E8%81%8A%E5%BF%83%E7%90%86%E5%AD%B8-%E8%AA%8D%E8%AD%98ta%E4%BA%BA%E9%9A%9B%E6%BA%9D%E9%80%9A%E5%88%86%E6%9E%90%E7%90%86%E8%AB%96-transactional-analysis-ta-1ae0a59e325