資訊推薦

• 80減輕皮膚燒傷程度之最重要步驟為何？(A) 立即在燒傷處塗抹油脂 (B) 立即刺破水泡 (C) 儘速用清水沖洗 (D) 在燒傷處塗抹麵粉。
• 2. 對於目標管理的敘述，下列何者為非？(A)目標管理提供個人的特定績效目標(B)目標是上司決定的，部屬是無法參與其決定的(C)目標管理的重點是在於使員工產生對該目標的認同，進而產生一種自我激勵與自我
• 3. 以下何者說明是「科學管理理論」奉行者會採取的行動？(A)台灣大車隊在台灣遊一套標準化服務流程（SOP）(B)時常視察員工，提供員工工作效率(C)UBER 公司使用 UPS 資訊科技，使管理階層能
• 4. 下列哪個理論，與需求層級理論著於探討引發人們行為的因素不同？(A)公平理論(B)ERG 理論(C)雙因子理論(D)成就需求理論
• 5. 生產部門認為產品設計方案難以實施，向設計部門提出改進建議，這種情況屬於何種溝通？(A)橫向溝通(B)斜向溝通(C)向下溝通(D)向上溝通
• 2關於應徵就業、打工後要注意預防「假工作、真詐財」之情形發生，何者有誤？(A)注意公司的營運情形，是否僅為一空殼公司而別有意圖。(B)為了表示對公司的忠誠，積極參加投資及購買產品等。(C)不隨便答應公
• 6. 下列溝通方式中，哪一種方式不是非語言溝通的方式？(A)物體語言(B)標記語言(C)電子溝通(D)動作語言
• 3關於求職面試前的準備項目，何者有誤？(A)仔細檢視應徵公司刊登的徵人職缺內容。(B)前往面試時，應將面試時間、地點等事先告知家人。(C)不需事先蒐集應徵公司的資料、背景。(D)提早到場探察應徵公司是
• 7. 目標管理的實施步驟分為四個階段，其順序何者正確？(A)設定目標→檢視進度→發展行動計畫→評估整體績效(B)設定目標→發展行動計畫→檢視進度→評估整體績效(C)發展行動計畫→設定目標→檢視進度→評
• 4關於求職打工面談時應注意的事項，何者有誤？(A)面試時，要注意公司是否一直隱瞞工作和業務性質。(B)面談時注意面談者的言行舉止，如有曖昧不清，應立即離開。(C)因為飢餓的關係，可任意食用他人準備的點
• 8. 關於規劃與組織績效二者關係，下列敘述何者有誤？(A)內部環境是影響績效的主要原因(B)正式規劃通常與較佳的財務表現有關(C)規劃及績效二者之相關性會遭受時間長短之影響(D)規劃過程的品質與結果之
• 5前往面試時，應先上哪個網站查詢該公司是否有合法設立登記？(A)全國法規資料庫入口網站。 (B)縣市政府網站。(C)165全民防騙超連結。(D)全國商工行政服務入口網。
• 9. 賴誠企業設立的目標欲符合「良好目標」之條件，您會建議該目標不應該是？(A)可以衡量的，即可數字化呈現之(B)可隨時變更完成目標的時間(C)具某程度的挑戰性但卻可達成的(D)具體的，即不能太抽象，
• 6下列有關遭遇求職安全相關問題，何項有誤？(A)遇到不實徵才廣告時，可向當地勞工局諮詢。(B)面試時，公司要求提供醫療測試或藥物檢測時，可向醫院詢問是否違反就業隱私相關規定。(C)求職時誤入色情行業或
• 10. 集中政策、分散經營是下列哪種組織結構的特徵？(A)事業部制(B)矩陣制(C)直線制(D)職能制
• 7雇主違反就業服務法第5條第2項第1款，徵才廣告不實之規定，依法裁處下列何項額度？(A)1萬元。(B)3萬元以上，15萬元以下。(C)6萬元以上，30萬元以下。(D)30萬元以上，150萬元以下。
• 11. 關於「溝通」之敘述，下列何者有誤？(A)回饋並非僅限於語言，有時非言語的線索更能獲悉對方之真實反應(B)向下溝通的訊息可能產生扭曲之機率大於向上溝通(C)口頭溝通中約一半以上之訊息為來自非言語
• 8雇主違反就業服務法第5條第2項第3款，扣留求職人或員工財物或收取保證金之規定，依法裁處下列何項額度？(A)1萬元。(B)3萬元以上，15萬元以下。(C)6萬元以上，30萬元以下。(D)30萬元以上，
• 12. 席恩（H. Schein）將組織文化的構成區別為三個層次，其中組織文化的內在精髓是指哪一個層次？(A)行為模式(B)人造器物與創造物(C)基本假定(D)價值觀念
• 9雇主違反就業服務法第5條第2項第2款，違反求職人或員工之意思，留置其國民身分證、工作憑證或其他證明文件，或要求提供非屬就業所需之隱私資料，依法裁處下列何項額度？(A)1萬元。(B)3萬元以上，15萬
• 13. 下列哪一點對職權的描述有誤？(A)職權的賦予必須是部屬所認同且接受的(B)職權是指員工在職務上為達目標，所擁有的正式且合法的權力(C)職權的賦予要看個人的能力，所以是看個人，而非看職務(D)職
• 10下列何者非屬面試時應觀察或注意之事項？(A)詳記公司及主試官的基本資料及特徵。(B)面試官態度詳細謹慎或輕挑隨便。(C) 接受公司提出購買產品衝業績之要求。(D)觀察公司部門是否清楚，且每位員工各
• 14. 權變規劃的概念通常會延伸應用至情境規劃以及危機規劃，下列關於「情境規劃」的敘述何者有誤？(A)對未來狀況進行預測，並制定有效的因應對策(B)組織可針對環境可能的威脅來源加以評估，模擬最壞的狀況
• 11東東看見一間公司求職廣告寫著：「保障年薪14個月，另提供車馬費等優厚福利」，進而應徵並獲錄取，正式上班後，主管卻告訴他保障年薪是要至少待滿3年的員工才能享有的福利，請問本案違反就業服務法中的哪一種
• 15. 當決策者深信不怕一萬只怕萬一，那麼該位主管為採哪一心理準則作決策？(A)大中取小遺憾準則（Minimax Regret Criterion）(B)小中取大準則（Maximin Criterio