【Valerie Ko】評論
1、互補式溝通:是「一種適當的也是預期中的溝通方式,同時它還遵循正常人際關係的自然法則。」具有直來直往的開放特性。互補溝通可以說是兩人對對方期望的互補滿足,可以發生在任何兩種自我狀態之間,如用成人—成人的溝通方式解決問題;用父母—父母、的溝通方式感傷孩子遠離他們;利用兒童—兒童或父母—兒童的溝通方式獲得快樂。2、交錯溝通:當一個人對另一個人有所期粉而沒有得到預期的反應,兩人之間的溝通就「交錯」了,這時人們可能退縮、逃避對方或轉換溝通方式。人際關係中的痛苦常由交錯溝通而來,我們可說交錯溝通就是人際關係發生故障的訊號。3、曖味溝通:在表面上它是以社會可以接受的方式表達意願,實際上卻另有所指,即牽涉到二種以上的自我狀態,一個是表面的,一個是暗藏的。
【劉靜怡】評論
乙已經拒絕了甲,所以甲期望乙幫忙的期待落空了→交錯如果乙回答:「嗯哼」後繼續看電視,雖然沒有直接拒絕甲但也沒起身幫忙→曖昧
【貝貝✨】評論
不太認同樓上說法⋯題幹中乙並沒有明確拒絕甲,而是話中有話「你沒看到我在看我喜歡的電視節目嗎?(所以我要看,不要幫你)」不是曖昧式嗎?
【Heidi Lin】評論
這題考的是溝通分析學派的三種溝通模式 ,互補、交錯和曖昧 。曖昧溝通的人 ,表面上是以成人理性的口吻談話 ,但內心其實是處於兒童的心理狀態 。可能參考這篇文章:https://www.google.com.tw/amp/pansci.asia/archives/79199/amp