40.二十世紀 70 年代以後，有關組織內部衝突的看法是：(A)衝突是不可避免的 (B)衝突未必是不好的(C)解決衝突的唯一方法是退避(avoiding) (D)衝突與組織績效的關係呈現一負向關係

問題詳情

40.二十世紀 70 年代以後，有關組織內部衝突的看法是：
(A)衝突是不可避免的
(B)衝突未必是不好的
(C)解決衝突的唯一方法是退避(avoiding)
(D)衝突與組織績效的關係呈現一負向關係

答案：B
難度：簡單0.86385
統計：A(1868),B(17093),C(477),D(349),E(0)

衝突管理觀念的發展：(一)1940年代：衝突防治說

【小小黃】評論

1940 衝突不好衝突會讓你死4翹翹 1960 無法避免衝突溜6不走 1970 未必不好衝突可能讓你騎7上去所以未必不好

根據王毅老師解題所說,此題答案應有兩個A跟B都是答案根據ROBBINS管理學看法--人際關係觀點: 衝突是無法避免的且不一定是負面的故A跟B都包含在內唷!而近代觀點(交互影響觀點)--衝突是好的應該要鼓勵適度的衝突

根據王毅老師解題所說,此題答案應有★★☆...

70年代後是現代觀點

【棒!】評論

適度的衝突對提高組織績效是有利的，管理者不應該試圖消除組織中必然存在的