15. 下述何者非餐旅從業人員對其所從事職業的態度？ (A)向心力(B)功利主義(C)認同感(D)能力發揮。

問題詳情

15. 下述何者非餐旅從業人員對其所從事職業的態度？
(A)向心力
(B)功利主義
(C)認同感
(D)能力發揮。

參考答案

答案：B
難度：非常簡單0.961538
統計：A(1),B(50),C(0),D(1),E(0)

上一篇 : 21. 餐旅的「服務」是否良好在於 (A)符合一定之服務形式(B)提供服務的設備或飲食內容是否優質(C)符合經營者的感受標準(D)使顧客在精神上及物質上均感受到舒適滿意。
下一篇 : 22. 下列何者非餐旅服務業之特性 (A)服務人員的行為亦代表著產品(B)顧客於購買產品前，即可體會到產品的價值及效能(C)顧客的需求多元化，因人因地因時而異(D)所賣的產品兼具物的服務與人的服務。