【113】評論
最常見的控制類型：事後控.....觀看完...
【該是你的就是你的】評論
控制的類型事前控制是最好的控制類型，它著眼於未來並防範問題於未然。在問題未發生時，就採取必要的管理行動。如：組織利用本身內部政策、規定、手續或文化，使員工瞭解組織要求，而願改變行為來配合組織。事中控制在事情發生時，立即採取控制行動。直接監督，又稱「走動式管理」：管理者在工作區域中，直接與員工進行互動。如：直接監督生產線員工作業情況，討論工作問題，並且立刻協助解決，避免災情擴大。事後控制 是最常見的控制類型，在行動完成後才進行控制。缺點：傷害已經造成了。優點：提供了有意義的資訊，讓管理者知道他們的計畫是否有效。 有助於激勵員工，提供績效衡量的相關資訊。如：顧客滿意度調查、顧客意向卡，透過顧客的回饋可以做為下次改善的基礎。
【Mi de Chen】評論
預防甚於治療就是最佳控制。...