42以下的組織結構,何者不是無疆界結構的描述?(A)不受各種人為疆界的限制,有虛擬、網路和模組型結構(B)非常有彈性、回應速度快(C)不易控制,容易產生溝通上的障礙(D)支持組織持續調整與改變
44在家工作,並用電腦與工作場所連結,稱(A)彈性工作安排(B)遠距離辦公(C)壓縮工作週(D)彈性工時
47一種工作設計的方案,透過給予員工對工作時間的自由裁量權,來提升員工的工作滿意度,稱(A)彈性工作安排(B)遠距離辦公(C)壓縮工作週(D)彈性工時
50下列哪一陳述正確定義專業分工?(A)任務拆解成不同的工作(B)個人受僱者專精部分的活動而非整個作業活動(C)工作依對企業的價值或貢獻來排序(D)只有A和B是對的
53功能別部門化組織工作係以何種方式分類?(A)工作執行(B)服務範疇(C)生產的產品或服務(D)服務的顧客別
2決定組織長期績效的一套管理決策與行動,它涵蓋所有的基本管理功能,為(A)策略管理(B)目標管理(C)行銷管理(D)生產管理
3組織針對企業運作的計畫,如何成功地與其他人競爭,以及如何在達成目標的前提下吸引顧客並讓客戶滿意。稱(A)規劃(B)策略(C)領導(D)控制
4一間公司如何獲利的方式。稱(A)商業模式(B)工業模式(C)組織模式(D)定價模式
7策略管理程序的六個步驟。為確認組織目前的使命、目標與策略和外部環境分析和內部環境分析,以及下列,何者有誤?(A)規劃目標(B)制定策略(C)執行策略(D)評估結果
9外部環境因素中的正面趨勢,稱(A)機會(B)威脅(C)優勢(D)劣勢
10外部環境因素中的負面趨勢,稱(A)機會(B)威脅(C)優勢(D)劣勢
11組織可以有效執行,或組織所擁有的特殊資源,稱(A)機會(B)威脅(C)優勢(D)劣勢
12組織表現較差的活動,或組織需要但卻未擁有的資源,稱(A)機會(B)威脅(C)優勢(D)劣勢
14組織發展、製造及履行承諾的資產,如:財務能力、專業技術等,稱(A)能力(B)資源(C)優勢(D)機會
15組織創造價值的主要技術、能力與資源,決定組織所採用的競爭武器。稱(A)組識的核心能力(B)組識的核心價值(C)組識的核心技術(D)組識的核心武器
16組織的優勢、劣勢、機會與威脅之分析,稱為(A)SWOT分析(B)經營分析(C)行銷分析(D)管理分析
17利用SWOT分析,管理者可以找出組織開發的策略利基,何者有誤?(A)利用組織優勢及外部機會(B)保護或避免外部威脅(C)改善公司的劣勢(D)找尋組織的機會
23組織以成為產業中成本最低的生產者為目標時,便是遵循(A)成本領導策略(B)差異化策略(C)功能策略(D)集中策略
24當公司試圖提供獨特而為顧客所喜愛的產品時,便是遵循(A)成本領導策略(B)差異化策略(C)功能策略(D)集中策略
25在較小的市場區隔中,建立成本優勢或差異性優勢,稱為(A)成本領導策略(B)差異化策略(C)功能策略(D)集中策略
27決定如何支援事業策略。這些策略必須能支持競爭策略。稱為(A)成本領導策略(B)差異化策略(C)功能策略(D)集中策略
28對未來充滿樂觀期望,並能設想可能的狀況,同時維持組織的彈性應變能力,並能與組織內的成員共同合作以啟動可行及有價值的組織改革。稱為(A)策略性領導力(B)規劃性領導力(C)組織性領導力(D)控制性領
29高階管理者能有效發揮策略性領導力的八個要素,何者有誤?(A)決定組織的目標及願景(B)挖掘並維繫公司的核心競爭力(C)發展組織的人力資本(D)控制組織的獲利
33影響組織績效因素的研究指出,策略規劃和組織績效有何種關係?(A)沒有關係(B)混合關係(C)負向關係(D)正向關係
35展現一家公司的核心能力,最好的例子就是:(A)有能力供應特定市場大規模的需求(B)能夠與世界各地的顧客溝通良好(C)在會計制度中發展出最小結算的免稅額(D)只有a和b是對的