6決定哪些因素對決策是重要或關係重大的。稱:(A)決策準則(B)決策權重(C)決策方法(D)決策順序
7要求決策者列出問題的各種可行方案,但不會對各方案加評估,而只是將方案列出,稱:(A)發展方案(B)分析方案(C)選擇方案(D)執行方案
8以公司價值最大化為目標,應用邏輯性且一致性的決策。稱:(A)理性決策(B)有限理性決策(C)以事證管理為依據的決策(D)直覺式的決策
9理性的管理決策認為,所有的決策都是以何者的最佳利益為出發點?(A)組織(B)公司(C)社會(D)國家
12由個人經驗、感覺和判斷累積而成的潛意識決策方式。稱:(A)理性決策(B)有限理性決策(C)以事證管理為依據的決策(D)直覺式的決策
17管理者用來處理結構化問題的一系列相互關連的步驟。稱:(A)程序(B)規則(C)政策(D)標準
19管理者常將什麼用於結構化問題的處理上。(A)程序(B)規則(C)政策(D)標準
21所面臨的問題是新的或不常見的,導致資訊是模糊或不完整的。稱:(A)結構良好的問題(B)結構簡單問題(C)結構複雜問題(D)結構不良的問題
22不常處理的問題,需量身訂製特別的解決方案。稱:(A)程式化決策(B)非程式化決策(C)有限理性決策(D)直覺式的決策
23管理者做決策時,常會面臨三種情境,何者有誤?(A)確定(B)風險(C)不確定情況(D)忙亂
24所有可能方案的結果都是已知的,使管理者可以輕鬆做出決定。稱為 :(A)確定(B)風險(C)不確定情況(D)忙亂
25決策者需預估各方案成敗與結果的機率。稱:(A)確定(B)風險(C)不確定情況(D)忙亂
26決策者對可能的結果與機率一無所知。稱:(A)確定(B)風險(C)不確定情況(D)忙亂
27以外部資料為依據,並以理性、邏輯性思考來做決策並行動。稱:(A)線性思考(B)非線性思考(C)直覺(D)感覺
28以感受或直覺性等內在資訊為主,直覺的做判斷和行動。稱:(A)線性思考(B)非線性思考(C)直覺(D)感覺
29管理者做決策最簡單的方式。為:(A)線性思考(B)非線性思考(C)直覺(D)感覺
30當決策者傾向認為他們知道的比做的多,或是對自己本身與所能貢獻的績效抱持不切實際的正面看法,便出現:(A)過度自信偏差(B)立即滿意偏差(C)定錨效應(D)選擇性觀點偏差
32決策者會執著於決策初期所接收到的資訊,而無法因應後續接收到的資訊而調整決策方向,便出現:(A)過度自信偏差(B)立即滿意偏差(C)定錨效應(D)選擇性觀點偏差
33當決策者以既有偏見選擇性來組織並詮釋事件,便產生:(A)過度自信偏差(B)立即滿意偏差(C)定錨效應(D)選擇性觀點偏差
34決策者會不斷蒐集資訊來佐證之前的決策,並對反駁先前決策的資訊大打折扣,這類型決策者對於支持先入為主想法的資訊信以為真,對於挑戰既有觀點的資訊抱持批判態度。稱:(A)佐證偏差(B)框架偏差(C)接近
36決策者傾向回憶最近發生且印象最深刻的事件。這樣的結果將扭曲他們以客觀的方式回憶事件的能力,進而造成錯誤的判斷與機會預估。稱:(A)接近性偏差(B)重現偏差(C)隨機偏差(D)自私偏差
39決策者忘記現階段的決策不能修正過去。他們錯誤的執著於過去評估決策方案時所耗費的時間、金錢以及努力,而非展望未來。稱:(A)接近性偏差(B)重現偏差(C)隨機偏差(D)沈沒成本錯誤
40決策者急於將功勞歸諸自己,卻將失敗怪罪別人,稱:(A)隨機偏差(B)自私偏差(C)後見之明偏差(D)接近性偏差
45建立一個能熟練地鎖定不確定性的組織,也就是當察覺環境變異時,可以迅速調整的組織。稱:(A)高度可靠組織(B)專案組織(C)可變化組織(D)矩陣式組織
1Lewin的觀點,成功的變革可以透過規劃達成,亦即需要將現行主以解凍,而後改變為新局面,最後再將變革的結果加以凍結。可經由下列三種方法來達成解凍,何者有誤?(A)增加驅動力(B)減少約束力(C)加強