7. 领导效率主要取决于领导班子的( ) (A)年龄结构 (B)知识结构 (C)能力结构(D)合理构成
2. 赫兹伯格提出的的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪 (A)保健因素 (B)激励因素 (C)成就因素(D)需要因素
8. 当领导者面临一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其它问题。这种调适人际关系的方法就是( ) (A)不为法 (B)糊涂法 (C)缓冲法(D)转移法
3. 激励过程就是一个由( )开始,到( )得到满足的连锁反应。 (A)需要 需要 (B)需要 动机 (C) 动机 需要
9. 领导的实质在于影响.构成领导者非权力性影响力的因素包括( )(A)品德、学识、能力、情感(B)品德、学识、能力、资历 (C)品德、学识、资历、情感(D)品德、威信、能力、情感
4. 以下那种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释( ) (A)一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物 (B)穷人很少参加排场讲究的社交活动 (C) 在陋室中攻读“哥德巴赫猜想”的陈景润 (D) 一个
2. 控制活动过程中,管理人员所在的部门所处的层次不同,实施控制的主要任务也不同。一般来说,( )主要从事例行的、程序性的控制活动。 (A)中层和基层管理人员 (B)高层管理人员 (C) 重点部门管理
3. 控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成,符合控制目的,具有自身功能的管理系统,其中,控制主体是指( ) (A)具有主次之分的一个组织的全部行为活动 (B)控制行为所需的媒介物或方式 (C)
4. 控制的最高境界是( )它能够在事故发生之前就采取有效的预防措施,以防患于未然。 (A)即时控制 (B)现场控制 (C)前馈控制 (D)反馈控制
10. 关于领导者与管理者的权力来源,下列描述准确的是( )(A)两者的权利都源自职位(B)领导者的权利源自职位 (C)管理者的权利源自职位(D)管理者的权利源自自身
5.能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是( ) (A)领导 (B)组织 (C) 控制 (D)决策
5. 激励手段之一是“工作丰富化”,其含义是( ) (A)增加工作内容 (B)使工作具有挑战性且富有意义 (C) 工作内容更具挑战性(D)消除工作的单调乏味
11. 领导者的权力来源包括职位权力和( )两个方面 (A)权利影响力(B)自身影响力 (C)组织影响力(D)文化影响力
6.管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程,而( )始终是一次管理循环过程的终点,同时又是新一轮管理循环过程的起点。 (A)计划(B)控制 (C)协调 (D)指挥
6. 波特—劳勒模式是以( )为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式 (A)公平理论 (B)强化理论 (C)双因素理论 (D) 期望理论
12. 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的( ) (A)法定权力 (B)奖惩权力 (C)组织权力(D)自身影响力
7.控制是一种动态、适时的信息( )过程 (A)通报 (B)下达 (C)上报 (D)反馈
7. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍是( ) (A)挫折 (B)紧张 (C) 防范 (D)焦虑
13. 管理方格理论提出五种最具代表性的领导类型其中()又称俱乐部式领导。(A)1.1型 (B)9.1型 (C)1.9型(D)5.5型
8. 激励方法得当有利于激发调动员工积极性,美国哈佛大学詹姆士研究发现,按时计酬的职工的能力仅发挥20%--30%,而受到激励的职工的能力可发挥( ) (A)60%--70% (B)70%--80%
8.即时控制通常是指( )(A)现场控制. (B)前馈控制 (C) 反馈前馈(D)全面.控制
14. 管理方格理论提出五种最具代表性的领导类型,其中( )方式下的领导者对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。(A)1.1型 (B)9.1型 (C)1.9型(D)5.5型
9. 需要层次理论是美国著名学者马斯洛提出来的一种激励理论,属于( )激励理论 (A)内容型 (B)过程性 (C) 行为改造型 (D)需要型
9.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这是( )(A)现场控制. (B)前馈控制 (C) 反馈控制(D)局部控制
15. 管理方格理论提出五种最具代表性的领导类型,其中( )方式下的领导者对下属人员及其工作情况都表现出最大的关心,属于理想式领导。(A)1.1型 (B)9.1型 (C)1.9型(D)9.9型