行銷學

46.( )消費者先寄回購買證明給製造商，製造商再將部分貨款郵寄退回給顧客。此種促銷活動稱為？(A)贈品(premium)(B)折價券(coupon)(C)現金退回(cash refund)(D)抽獎

47.()廣告包含許多傳播媒介的形式，以下何者為「非」？(A)廣播(broadcast)(B)印刷品(print)(C)網路(internet)(D)特製化廣告(specialty advertisi

48.()推廣(promotion)的三個基本任務為何？(A)告知、說服、知曉(B)說服、知曉、提醒(C)告知、促銷、提醒(D)告知、說服、提醒

29.消費者購買資訊來源可分為：個人來源、商業來源、公共來源與個人人脈來源。請問下列何者不屬於商業來源？(A)廣告文宣 (B)產品包裝(C)大眾傳播媒體 (D)銷售人員

49.()銷售過程的目的是？(A)開發潛在的顧客(B)維持既有顧客(C)從顧客獲得訂單(D)以上皆是

30.下列何種產品較適合密集式配銷？(A)口香糖 (B)BMW汽車(C)Levi’s牛仔褲 (D)數位相機

31.康是美藥妝店以低於建議售價方式銷售SK2面膜，造成面膜公司的抗議，請問這是屬於哪一種通路衝突？(A)垂直通路衝突 (B)水平通路衝突(C)多重通路衝突 (D)通路間衝突

32.可口可樂與雀巢公司在1991年共同成立CCNR公司，對全球市場的即溶咖啡與茶類飲料進行聯合行銷，請問這是屬於何種行銷系統？(A)傳統行銷系統 (B)水平行銷系統(C)垂直行銷系統 (D)所有權式

33.出版社將書籍銷售給誠品或金石堂，後者在轉售給消費者。此種通路階層稱為？(A)零階通路 (B)一階通路(C)二階通路 (D)三階通路

34.捷盟由統一企業、7-Eleven、日本廠商合資而成，成立目的在於服務支援7-Eleven所需商品的行銷與配送。此種通路整合方式稱為？(A)水平行銷系統 (B)垂直行銷系統(C)傳統行銷系統 (D

35.有關「市場涵蓋密度」之敘述，下列何者為非？(A)市場涵蓋密度亦即通路的廣度(B)泡麵應採用密集式配銷(C)服飾多採用獨家式配銷(D)廠商要求中間商不得銷售給其他競爭者的產品，稱為獨家經銷 (ex

36.P&G以「待客之道」對待批發商、經銷商或零售商賣場等通路商，公司會指派通路顧客服務小組專門負責，並提供完整的支援協助。此種此種通路整合方式稱為？(A)水平行銷系統 (B)垂直行銷系統(C)傳統行

35.以上有關敘述性研究的論述，何者錯誤?(A)蒐集資料方法以面對面深入訪談為主(B)樣本數須夠大(C)用來瞭解某個群體的看法與態度(D)調查所使用的題目及可能答案都較為明確

36.以下用以說明信度與效度的關係的論述，何者有誤?(A)若衡量宮具有效度。則必定有信度(B)無信度代表無效度(C)信度是效度的必要條件，而非充分條件(D)若衡量工具有信度，則必定有效度

37.請問您選擇保險公司時最重要的考量因素是?_____上述題目是何種類型的問題?(A)封閉是問題　　　　　　(B)開放式問題(C)主題統決測試　　　　　(D)字詞聯想法

38.下列何者為行銷研究的方法?(A)探索性研究(exploratory research)(B)因果關係研究(casual research)(C)預測性研究(predictive research

39._____方法，最適合用於敘述性研究中，因為公司可以用以得知消費者的知識、信念、偏好、滿意度等資訊，並且測量其程度。(A)調查法 　(B)觀察法(C)焦點訪談 (D)深入訪談

40.廠商、廣告商或媒體為了瞭解消費者長期的消費行為，特地徵募一定數目的個人或家庭，要求其紀錄相關行為。此種資料蒐集方法稱為?(A)問卷調查法 (B)固定樣本追蹤調查(C)實驗法 (D)電話訪談

41.假設某MP3製造商欲針對銀髮族推出一款功能齊全的機型，但對銀髮族的需求完全不瞭解，應進行下列何種研究?(A)因果性研究 (B)敘述性研究(C)探索性研究 (D)量化研究

42.當行銷研究人員對於研究問題的背景所知甚少時，通常會先做＿＿研究，在執行＿＿＿研究?(A)探索性；敘述性 (B)探索性；因果性(C)敘述性；因果性 (D)以上皆是

2.下列何者是指一家企業同時使用兩條或兩條以上的行銷通路，來供應同一個或不同的市場？　(A)垂直行銷系統　(B)多重行銷系統　(C)水平行銷系統　(D)傳統行銷通路

3.下列何者是指建立新的行銷通路，或是對既有的行銷通路進行分配與調整的決策活動？　(A)通路設計　(B)通路類型　(C)通路整合　(D)通路評估

4.生產者→批發商→零售商→消費者，這樣的行銷通路模式是　(A)零階通路　(B)一階通路　(C)二階通路　(D)三階通路

5.同一行銷通路中，同一階層成員之間的利益摩擦，稱為　(A)垂直通路衝突　(B)多重通路衝突　(C)水平通路衝突　(D)傳統通路衝突

6.下列何者是二次大戰之後興起的一種大型零售商店，產品線廣而不深，主要以低價、自助的方式銷售家庭用品？　(A)量販店　(B)多層次傳銷　(C)折扣商店　(D)倉庫型賣場

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