身心障礙行政學

138. 政策執行時，若不能取得標的團體的順服，需加以正式或非正式的懲罰，所謂非正式的懲罰有二，一為社會的非難，另一則為？ (A)法律制裁 (B)他人批評(C)經濟懲罰 (D)行政機關的督導

139.業務部門與幕僚部門間會產生衝突，主要的原因是？ (A)認知觀點不同、待遇福利不同、升遷路線不同 (B)學識專長不同、組織結構因素、幕僚的自大狂 (C)人員素質不同、組織結構複雜、幕僚角色不清 

140. ［嚴密的層級節制、統一的指揮體系、機動的靈活運用］，這樣的組織特徵是指？ (A)生理組織 (B)機械組織 (C)軍事組織 (D)企業組織

141. 組織結構應力求［事權稱適］、［人員與工作的對等］，［規模大小與事務繁簡相適］等原則，這些原則是屬於？ (A)完整統一的原則 (B)管理經濟的原則 (C)指揮運如的原則 (D)協同一致的原則

142.在決策方面，提倡規範的最適化模式之學者是？ (A)巴納德 (B)林布隆 (C)卓爾 (D)賽蒙

2.下列有關團體決策方法的說明，何者正確？ (A)腦力激盪法可以處理模糊曖昧的問題 (B)德菲法是以參與成員面對面討論的方案,成為最後的決策(C)團體盲思是指較保守或較激進的方案,成為最後的決策(D)

143.人事行政的職位分類制度最先產生於何國？ (A)英國 (B)德國 (C)美國 (D)日本

3.組織結構應力求『事權相稱』,即責任與權力的對等、工作與人員的對等、事業與經費的對等。此項原則為？ (A)管理經濟原則 (B)指揮運如原則 (C)協同一致原則 (D)完整統一原則

144.下列哪位學者，大力主張內控行行政責任，認為政府品質的提升，必須大力仰賴行政人員內在的價值及責任意識，正式的監督，雖有其必要，但適用範圍不大？ (A)范納 (B)費德瑞區 (C)英雪 (D)摩爾

4.在下列歐美國家中，政務官數量最少的是？ (A)法國 (B)德國 (C)英國 (D)美國

145.下列哪一國，強調公務員參與決策，應遵守無私及無名之行政中立原則？ (A)英國 (B)美國 (C)法國 (D)德國

5.若將行政生產力區分為『效率指標』與『效能指標』，則下列何者屬於效率指標？　 (A)標的團體滿意度 (B)預算成本適當控制 (C)產出公平性分配 (D)服務的即時性

146. 行政組織學者哈蒙提出＂行政類型格道＂，認為下列哪一種行政人員較能從服務對象的觀點來了解問題，較符合公共利益？ (A)反應型 (B)理性型 (C)前瞻型 (D)專技型

147.下列哪一位學者，拒絕政治與行政二分法的說法？ (A)威爾遜 (B)古德諾 (C)達爾 (D)韋伯

6.下列有關幕僚人員的描述，何者有誤？ (A)年紀通常比業務人員要小 (B)大多在其專業領域上，有本身獨特的語言 (C)所受教育通常比業務人員多 (D)比較不願意主動爭取首長的授權

148.下列對行為科學時期修正理論之敘述何者有誤？ (A)係行政學學說演進的第二大時期，期間約自１９３０至１９６０年代 (B)採價值中立態度，重視事實判斷而非價值判斷 (C)除重視組織結構及法令規章外

7.下列何者屬於報導性幕僚？ (A)統計處 (B)會計處 (C)總務處 (D)研究室

149.有關控制幅度的敘述，下列何者有誤？ (A)費堯(H. Fayol) 主張控制幅度不超過五或六人 (B)古立克主張當工作具例行性、重複性、可度量性及同質性時，甚至可達十人 (C)漢彌頓將軍認為高

150.在社會學界中，首先採用開放系統的途徑，來研究社會結構的學者是？ (A)伊斯頓 (B)賽蒙(H.A.Simon)　 (C)帕森斯 (D)高斯(John M. Gaus)

8.政策執行的失敗，若肇因於［本位主義］，下列敘述何者與之最接近？ (A)顯示政策執行的資源不足 (B)顯示執行之命令不夠清晰 (C)顯示各單位對政策的態度差別極大(D)顯示標準作業程序過於僵化

151.決策效能受參與決策的影響。請問研究證據顯示幾人組成的群體決策效能最高？ (A)三人 (B)五人 (C)七人 (D)十人

9.敏感性訓練中的參加成員來自同一組織，但彼此並無直接關係者，稱為？ (A)陌生人實驗法 (B)堂兄弟實驗 法(C)家庭實驗法 (D)國家實驗法

152.人群關係學派的管理強調？ (A)組織利益高於個人利益 (B)個人利益先於組織利益 (C)組織利益與個人利益均衡 (D)顧客利益優於組織利益與個人利益

10.學者莫雪特別提出公務員應平衡地重視哪兩種責任，此二種責任係指？ (A)個人與組織(B)內在與外在(C)合理與合法(D)客觀與主觀

153. 以下何者為［相互利益團體］？ (A)保險公司 (B)企業公司 (C)職業工會 (D)醫院

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