身心障礙行政學 77 - 題庫堂

身心障礙行政學

1.提出「新政府運動」的口號，倡議以企業型政府的觀念來引導政府改造之學者，是為何人？ (A)奧斯本和賈伯樂(D. Osborne & T. Gaebler) (B)彼得聖吉(Peter Senge)

1.學者傅德瑞克森(H. G. Frederickson)指出行政倫理的研究，包括三個主要的特徵，惟下列何者並不包括在內？(A)服膺職務倫理守則與個人道德 (B)執著憲政原則 (C)秉持典章價值 (

2.認為因與重要地位人士有相當的關聯，而能產生領導作用的「關聯權力」，此為何者所主張的領導基礎？(A)雷芬及克魯格蘭斯 (B)赫賽及高史密斯 (C)胡蘭琪及雷芬 (D)賽蒙及史密斯柏格

3.依據賽蒙(H. A. Simon)的分析，電腦的應用可區分為五個階段，第四階段是屬於？(A)電腦為強而有力的數字運算器 (B)電腦是專家 (C)電腦為全球通信網路核心 (D)電腦為ㄧ巨大頭腦。

4.學者賽蒙(H. A. Simon)將綜合理性模式稱之為「主觀預期效用理論」，此模式包括四個主要的因子，惟下列何者有誤？(A)基數效用函數 (B) 達成最低預期效用的策略(C)策略可能發生的概率

5.提出行政裁量權運作的「紅燈理論」與「綠燈理論」，係為下列何人的闡述？(A)葛利根 (D. J. Galligan) (B)華偉克(D. P. Warwick) (C)哈羅及羅林(C. Harow

6.下列那個概念不適合描述政府經由對社會重要價值、政治制度及程序的操控，而將實際決策範圍侷限於安全無害的議題領域？(A)權力第二面貌 (B)管制性政策 (C)非決策 (D)遏阻性決策。

7.以電子計算機為工具，運用系統方法，於最短時間內，經濟有效地提供機關內各階層管理人員，作日常計畫、執行、管制等各項活動所需資訊的過程與體系，稱為？(A)電子化政府 (B)辦公室自動化 (C)決策支

8.官僚制度的歷史功能之一，即在呈現正義的色彩，並在某些場合背起維護中下階層利益的「十字架」，此係表達公共組織的何種功能？(A)代表性 (B)回應性 (C)課責性 (D)合憲性。

9.行政控制必須要有標準，這種標準要用什麼來顯示？(A)士氣、情緒、效率 (B)合理化的流程、工作進度 (C)目標、政策、計畫 (D)預算、統計、稽核辦法。

10.行政部門擁有極大的政策影響力，其中原因不一而足，下列敘述中何者不正確？(A)行政人員的永業化傾向高；立法部門人員結構較不穩定 (B)越來越多的國家限制立法部門的提案權，甚至規定法案需由行政部

11.國家為因應財政經濟需要，實施公債管理，而其主要目的不包括下列何者？(A)作為調節總體經濟之工具 (B)作為政府收入不足時之財源 (C)作為一定期間大型資本支出之財源 (D)作為支援經常性預算的

12.所謂「政府資源有限，民眾需求無限」，故能否得到政府關愛的眼神，對於民眾的需求獲得政府的重視，實為關鍵之所在。此係公共政策何種階段所探討的議題？(A) 政策評估 (B)政策規劃 (C)政策執行

13.就美國預算制度的運作狀況而言，下列何者是身居推動預算運作、掌控全局的舵手？ (A)總統 (B)國會 (C)管理預算局 (D)國會預算局。

14.隨時代進步及社會結構之改變，政府功能也隨之增加與擴充，已具備有「保衛」、「輔助」、「管制」、「服務」功能。以上敘述在強調現代行政之何種特質？(A)規模龐大 (B)創造力強 (C)性質複雜 (D

15.在溝通的程序中，人們經常存在一種傾向，只聆聽訊息的一部分，而相對的摒棄其他的資訊，此為溝通的何種障礙？(A)選擇性認知 (B)語意的障礙 (C)資訊的超載 (D)時間的壓力。

16.在美國人事制度歷史發展過程中，何者是最強調倫理道德的一段時期？(A)分贓制度 (B)仕紳制度 (C)功績制度 (D)再造的人事行政。

17.霍萊特指出個人在團體中的行為常受團體的影響及支配，這是因為團體具有一種？(A)制衡力量 (B)附加價值 (C)轉變特質 (D)結構惰性。

18.矩陣式組織乃是一種結合理性與感性的有用設計，惟在運用之後，卻又容易導致下列那一種不良之結果？(A)專才難找 (B)不易解散既有之結構 (C)無法解決跨單位之重大事宜 (D)雙重忠誠的困境。

19.有關重視及研究政府與民意溝通之論證，下列何者不是主要的支持論點？(A)民主參與的需要 (B)塑造政府形象的需要 (C)決策制定的需要 (D)人格尊重的需要。

20.人民若不支持某項政策，可透過反饋過程提出修正的要求，這是那一種決策模型的特點？ (A)精英模型 (B)系統模型 (C)團體模型 (D)漸進模型。

21.職位分類係承襲何種觀點，強調經由運用職位、職等和職級等基本概念來建立嚴謹的人事管理制度，藉此達成有效管理與同工同酬的目標？(A)工具理性 (B)科學管理 (C)組織發展 (D)制度規範。

22.比較而言，下列何者是擔任業務部門主管最重要的人選條件？(A)任重耐煩處理繁瑣雜務 (B)兼具通才管理能力與專業知識技能 (C)與各方接觸機警靈敏 (D)作人處事完備周到，擅於察顏觀色

23.下列何者不是屬於我國地方政府可支用的稅收？(A)印花稅 (B)地價稅 (C)娛樂稅 (D)貨物稅

24.有關全面品質管理與傳統管理方法的比較，下列敘述何者錯誤？(A)以問題解決而言，全面品質管理更傾向採取跨部門工作團隊的形式 (B)以溝通方式而言，全面品質管理更仰賴層級節制的溝通與管理 (C)

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