25.企業型官僚與民主政治之間經常出現對立與緊張關係,下列何者比較不屬於此類關係的範疇? (A)企業自主與民主課責關係 (B)企業秘密與民主公開關係 (C)企業效率與政府效能關係 (D)擔負風險與監護
28.展望「公共管理」的未來發展,公共管理者應有「典範移轉」(paradigm shift)的決心。下列何者不是此種思惟途徑之描述?(A)公部門管理者應努力使自己專業化(B)公部門管理者應帶動管理文化
29.依據庫民及渥利(T.G.Cummings & C.G.Worley)兩位學者的看法,「組織發展」(OD)源於五項成長背景,下列何者係最早產生影響的背景因素(A)實驗訓練法(B)調查研究回饋法(C
30.電腦開始由資訊導向邁入決策導向的階段,將管理資訊系統與決策過程密切配合,其主要重點在於協助決策者使用資訊來解決非結構化問題,為︰(A)電子資料處理系統(EDP) (B)管理資訊系統(MIS) (
3.長久以來,鮮有行政官員敢站在出來表示對公共政策和組織行為的不安與不滿,此乃因為在我們政治和行政體系中素以培養服從為職志,尤其在官僚組織中一向強調團體忠誠而無個人責任。這種將組織忠誠和團隊立場置於個
4.建構理想的言談情境時,即認為一套實用的溝通典則應建立在可理解性、真實性、真誠性、正當性原則的學者為何?(A)淮特(W.H.Whyte) (B)賀寧(E.P.Herring) (C)范納(H.Fin
5.學者哈蒙(M.M.Harmon)認為行政倫理的責任實踐有賴於那些責任之履行?(A)政治責任、行政責任、專業責任、個人責任 (B)政治責任、專業責任、個人責任 (C)政治責任、行政責任、個人責任 (
16.管理學大師彼得.杜拉克(Peter Drucker)認為公共行政所以績效不彰有六大因素,下列何者不屬之?(A)政策目標太過理想,且模糊不易測量(B)未建構政策優先順序,力量分散(C)缺乏實驗、學
18.關於品質式與傳統式管理途徑比較何者有誤?(A)品質式是長程的,傳統式是短程的 (B)品質式強調以過程為準之績效考核,傳統式由領導者來進行與組職順從有關績效考核 (C)品質式解決供應者—顧客的問題