14. 關於規劃（Planning）之敘述，下列何者有誤？(A)規劃目的為避免組織僵化(B)預測乃為情境分析之常用的一種工具(C)企業編製應變計畫乃因其面臨的環境不確定性而擬定預先防範之因應措施(D)
19. 亨利．明茲伯格（Henry Mintzberg）將管理者角色分為資訊、人際及決策三類，下列敘述何者正確？(A)資訊角色係指包括資料的蒐集、接收及傳播等角色(B)人際角色係指管理者與其他人之關係
23. 吉祥公司採用一種耗費時間與成本之群體決策方式，即不讓參與會議的員工碰面，而是透過匿名且單獨地各自表述自己看法，卻又能明白他人的看法。請問此為下列哪種群體決策方式？(A)德菲爾法(B)逐步領袖法
24. 費德勒（Fiedler）提出的權變模式（Contingency Model）指出領導效能會受到情境因素的影響，請問當領導效能良好，適合採取任務導向時，請問領導者所處之情境類型何者正確？(A)領
26. 相較於傳統智慧型手機，A 公司推出「可撓式螢幕」智慧型手機，螢幕可以摺疊及彎曲，便於消費者攜帶和延長使用壽命。這是屬於下面哪一類型的創新？(A)應用性創新(B)突破式創新(C)漸進式創新(D)
27. 有關魯文（Lewin, 1951）所提出的「靜海行船」組織變革過程之觀點，下列敘述何者錯誤？(A)「靜海行船」變革過程之觀點適合用在環境快速變動之情況下(B)認為「組織變革」僅是一連串普通事件
29. 關於「溝通」之敘述，下列何者有誤？(A)當傳送訊息者獲取回饋時，整個溝通過程才算是完成(B)回饋並非僅限於語言，有時非言語的線索更能獲悉對方之真實反應(C)向下溝通的訊息可能產生扭曲之機率大於