10依不同群體之購買偏好而規劃的組織是為(A)顧客部門化(B)功能部門化(C)產品部門化(D)地理部門化
11強調管理的措施不能依循固定的準則,應衡量環境情勢的變化因事制宜,以解決組織問題達成目標,是為(A)系統觀念學派(B)權變學派(C)一般行政學派(D)管理程序學派
12管理者藉由分析與模仿領域中佼佼者來改善品質是為(A)品質管理(B)標竿管理(C)成本管理(D)全面管理
13組織的決策與行動與自然環境所造成的衝擊有很密切的關係,故管理者對於此問題的認知,稱之為(A)管理的綠化觀(B)管理的正義觀(C)管理的權利觀(D)管理的功利觀
14管理者在作決策時常面臨三種情境,不包括以下何者(A)風險情況(B)不確定情況(C)標準情況(D)確定情況
15在法律與經濟規範之外,企業所負的「追求有益於社會的長期目標」是為(A)社會回應(B)社會義務(C)社會道德(D)社會責任
16將人看做組織中重要資產的管理理論學派是(A)組織行為(B)授權管理(C)權變管理(D)科學管理
17以下何者不為企業的外部環境(A)顧客(B)供應商(C)壓力團體(D)員工
18良好目標的特色是(A)可衡量量化(B)高度挑戰性(C)低度挑戰性(D)以行動而非結果呈現
19決策的首要步驟是(A)確認決策的標準(B)確認問題(C)選擇決策方案(D)發展決策方案
20成功的組織都要找最優秀的人來擔當管理工作,是為(A)市場主義(B)資本主義(C)菁英主義(D)機會主義
21以下何者不是「規劃」的要素(A)組織成員(B)計畫(C)決策(D)目標
22雙因子理論下,何者不為激勵因子(A)成就感(B)升遷(C)成長(D)薪酬
23有關於目標管理法,以下何者錯誤(A)由高階主管設定目標,屬於由上而下的設定方式(B)員工較容易得到滿足(C)為一種主管控制與自我控制的目標訂定法(D)簡稱 MBO
24個人不只關心自己努力得到的報酬,也關心與他人所得報酬之關係,是為 (A)期望理論(B)激勵理論(C)公平理論(D)X 理論
25關於損益兩平分析法,何者為錯(A)計算公式的分子是總固定成本(B)計算公式的分子是總變動成本(C)有銷售量的損益兩平分析法(D)有銷售額的損益兩平分析法
26決策者所面臨的問題其目標清楚,對問題也熟悉,是為(A)低結構化問題(B)高結構化問題(C)非結構化問題(D)中結構化問題
27使專案的作業能根據工作說明書的要求,在有限的時間與預算內完成所有作業的工作,是為(A)目標管理(B)量化管理(C)標竿管理(D)專案管理
28基層主管所應具備的管理能力以下列何者之比重最大(A)觀念性能力(B)資源分配能力(C)技術性能力(D)人際關係能力
29組織為了因應環境的變化,以及達成其長期目標所採行的一套統一協調行動方案,並對其重要資源做適當的調配,是為(A)策略(B)組織(C)控制(D)規劃
30為達成特性目標,運用管理功能,結合與發揮單位內人力、物力、財力之資源分配的過程是為(A)規劃(B)決策(C)領導(D)組織 的意涵
31成本領導策略與差異化策略由哪位學者提出(A)泰勒(B)比爾蓋茲(C)波特(D)杜拉克
32下列何者不為現代效率組織的一般性運作原則(A)彈性原則(B)分層負責原則(C)統一指揮原則(D)權責明確原則
33僅為提供建議及協助他人執行職權的權利是為(A)幕僚職權(B)直線職權(C)橫向職權(D)功能性職權
34(A)專案式組織(B)簡單式組織(C)功能式組織(D)委員會組織 是將各工作分門別類,每一個部門指派專業人才擔任主管,並將相同專業的員工聚集在同一部門內的組織型態