35以下何者不為組織設計的關鍵因素(A)專業化分工(B)非正式化(非制式化)(C)控制幅度(D)部門劃分
36充分且完整的將資訊分享,傳達於員工的過程是管理者應具備的 (A)指揮能力(B)管理能力(C)控制能力(D)溝通能力
37管理者將其某種職權透過指揮鏈,指定某位部屬負擔以使該部屬可以代表他從事管理性工作,是為(A)分權(B)集權(C)賦權(D)授權
38(A)組織行為學派(B)科學管理學派(C)計量管理學派(D)權變管理理論 是研究組織內人們工作時的行為與活動
39在 2 個或多個以上的方案中做出選擇的過程,稱之為(A)規劃(B)企劃(C)決策(D)控制
40明白指出組織要達成的事(目標)以及該如何執行(措施),即針對未來計劃採取的行動是下列何者功能的意義(A)組織(B)領導(C)控制(D)規劃
2. SWOT 分析中,何者評估企業內部環境(A)SW(B)SO(C)WT(D)OT
3. 下列何者不為五力分析的範圍(A)替代品(B)現有競爭者(C)企業聯盟(D)供應商議價力量
4. 以下何者技能是高階管理者最需具備的能力(A)技術性(B)觀念化(C)人際關係(D)文書處理技能
5. 甘特圖是以下何者常用的工具(A)領導(B)決策(C)規劃(D)控制作業
6. 以下哪一項不為當今管理理念的趨勢與挑戰(A)面臨全球化的威脅(B)機器代替人力的工業革命(C)學習型組織與知識管理的重視(D)企業e 化的管理
7. 何者不為社會責任的基本共識(A)守法是應盡的義務(B)營利不應是企業唯一目的(C)將本求利是企業唯一目標(D)社會責任主要目的為社會公益
8. 何者為贊成企業善盡社會責任的理由(A)公眾的期望(B)道德義務(C)公眾形象(D)違反利潤最大化原則
9. 依不同群體之購買偏好而規劃的組織是為(A)顧客部門化(B)功能部門化(C)產品部門化(D)地理部門化
10. 組織內無論哪種階級的人都需要做決策,以下何者不為決策程序之ㄧ(A)界定問題(B)品質管理(C)執行方案(D)發展方案
11. 以下何者不屬於組織的外部環境(A)顧客(B)員工(C)競爭者(D)供應商
12. 以下何者不為規劃的目的(A)使成員了解他們為何而戰(B)減少企業資源重置與浪費(C)提供績效控制所需標準(D)提高面臨外界改變等不確定性的衝擊
13. (A)情境領導理論(B)路徑-目標理論(C)權變理論(D)期望理論,以上何者認為領導者的工作是協調部署達成他們的目標,並提供指導與協助,確保部屬的目標與組織目標相容。
何者不為企業中一般性的「計畫類型」(A)策略性計畫(B)長期計畫(C)旅遊計畫(D)經常性計畫
良好目標的特色是(A)可衡量量化(B)高度挑戰性(C)低度挑戰性(D)以行動而非結果呈現
以下何者不為波特提出的五力分析(A)新進入者之威脅(B)供應商之議價能力(C)替代品的威脅(D)顧客議價的威脅
台灣經營之神是(A)張忠謀(B)林百里(C)王永慶(D)郭台銘
管理者藉由分析與模仿領域中佼佼者來改善品質是為(A)品質管理(B)標竿管理(C)成本管理(D)全面管理
管理者在作決策時常面臨三種情境,不包括以下何者(A)風險情況(B)不確定情況(C)標準情況(D)確定情況
(A)專案管理(B)品質管理(C)目標管理(D)損益平衡管理,是使專案的作業能根據工作說明書的要求,在一定時間與預算內完成所有作業的工作