35以下何者為金融消費評議中心之任務？A 處理所有與金融消費有關之民事爭議；B 辦理金融服務業及金融消費者之教育宣導；C 始金融服務業及消費者均能充分了解彼此權利義務；D 受理各種型態之消費申訴(A)
150金融消費評議中心受理消費者申訴後，會先將案件移交受申訴之金融服務業處理，金融服務業應於收到申訴之日起______內為適當之處理，並將處理結果回覆消費者。(A)30(B)60(C)10日(D)15
38. 依據「金融消費者保護法」第 24 條第二項之規定，下列何者為財團法人金融消費評議中心不受理的情形？(A) 金融消費者的一般消費爭議的案件(B) 金融消費者已先向金融服務業申訴，但對金融服務業之
38. 依據「金融消費者保護法」第 24 條第二項之規定，下列何者為財團法人金融消費評議中心不受理的情形？(A) 金融消費者的一般消費爭議的案件(B) 金融消費者已先向金融服務業申訴，但對金融服務業之
42. 依照金融消費者保護法第 24 條第 2 項之規定，下列何種申請評議案件之情形屬於爭議處理機構應「不」予受理？(A) 未先向金融服務業申訴(B) 向金融服務業提出申訴後，金融服務業處理申訴中尚未
593 金融服務業與金融消費者訂立提供金融商品或服務之契約前，下列敘述何者為正確？ (A)應充分了解金融消費者之相關資料，以確保該商品或服務對金融消費者之適合度 (B)應向金融消費者充分說明該金融商品
593 金融服務業與金融消費者訂立提供金融商品或服務之契約前，下列敘述何者為正確？(A)應充分了解金融消費者之相關資料，以確保該商品或服務對金融消費者之適合度(B)應向金融消費者充分說明該金融商品、服
48.有關金融消費者保護法敘述，下列何者錯誤？(A)金融服務業與金融消費者訂立提供金融商品或服務之契約後，應向金融消費者充分說明該金融商品、服務及契約之重要內容，並充分揭露其風險(B)說明義務進行時若
18.依金融消費者保護法規定，金融服務業與金融消費者訂立金融商品或服務契約前，應充分了解金融消費者之相關資 料，但不包括下列何者？ (A)委託目的及需求 (B)財務背景 (C)所得與資金來源 (D)健
38. 下列何者不屬於財團法人金融消費評議中心依據「金融消費者保護法」第 24 條第 2 項之規定，不受理評議案件的情形？(A) 當事人不適格(B) 非屬金融消費爭議(C) 未先向金融服務業申訴(D)
54.依金融消費者保護法第 4 條，所稱「金融消費者」，指接受金融服務業提供金融商品或服務者。但不包括下列何種對象？A.專業投資機構 B. 18 歲以下之自然人 C.符合一定專業能力之自然人 D.符合
11．下列何者「不」屬於金融消費者保護法所規範之不受理事項？(A) 經檢警調依法偵辦中者。(B) 未先向金融服務業申訴。(C) 當事人不適格。(D) 申請評議事件已經法院判決確定，或已成立調處、評議、
599. 金融服務業應依各類金融商品或服務之特性，向金融消費者說明之重要內容，不包括下列何事項？ (A)消費者權利行使、變更、解除及終止之方式及限制 (B)公司對該金融商品或服務之重要權利、義務及責任
599. 金融服務業應依各類金融商品或服務之特性，向金融消費者說明之重要內容，不包括下列何事項？ (A)消費者權利行使、變更、解除及終止之方式及限制 (B)公司對該金融商品或服務之重要權利、義務及責任
55.金融消費者就金融消費爭議事件，應先向金融服務業提出申訴，金融服務業應於收受申訴之日起_______內為適當之處理，並將處理結果回覆提出申訴之金融消費者。金融消費者不接受處理結果者或金融服務業逾上
59 什麼時候金融消費評議中心才會開始處理消費者的申訴？(A)金融服務業在接受消費者的申訴後，超過40天仍未回覆給消費者最後的處理結果(B)金融服務業在接受消費者的申訴後，超過30天仍未回覆給消費者最
18什麼時候金融消費評議中心才會開始處理消費者的申訴？(A)金融服務業在接受消費者的申訴後，超過 40 天仍未回覆給消費者最後的處理結果(B)金融服務業在接受消費者的申訴後，超過 30 天仍未回覆給消
23、 （ ） 依金融消費者保護法規定，金融消費者就金融消費爭議事件應先向金融服務業提出申訴，金融服務業應於收受申訴之日起幾日內為適當之處理，並將處理結果回覆提出申訴之金融消費者？(A) 10 天 (
【題組】42.金融消費者就金融消費爭議事件應先向金融服務業提出申訴，金融服務業如未於收受申訴之日起多少日內為適當之處理，並將處理結果回覆提出申訴之金融消費者，金融消費者得向爭議處理機構申請評議？(A)
27.依「金融消費者保護法」規定，金融消費者就金融消費爭議事件應先向金融服務業提出申訴，金融服務業應於收受申訴之日起多久內為適當之處理，並將處理結果回覆提出申訴之金融消費者？(A)三十日 (B)二十日
21.金融消費者保護法就金融消費者與金融服務業間之爭議，已建立一套處理機制，下列對於該處理機制之敘述何者錯誤？(A)由金融消費者向金融服務業提出申訴後，金融服務業需在 30 日內回覆(B)金融消費者不
24.金融消費者就金融消費爭議事件應先向金融服務業提出申訴，金融服務業應於收受申訴之日起幾日內為適 當之處理，並將處理結果回覆提出申訴之金融消費者？ (A)十日 (B)十五日 (C)二十日 (D)三十
29.依金融消費者保護法規定，金融消費者就金融消費爭議事件應先向金融服務業提出申訴，金融服務業應於收受申訴之日起幾日內為適當之處理，並將處理結果回覆該提出申訴人？(A)30 日(B) 45 日 (C)
【題組】（二）金融消費者就金融消費爭議事件向金融服務業提出申訴，金融服務業應於「自何時起算多少日內」處理？處理方式為何？金融消費者如不接受處理結果者或金融服務業逾上述期限不為處理者，金融消費者得如何主
73.依金融消費者保護法規定，下列敘述何者正確？(A)主管機關為消費者保護委員會 (B)對金融消費者的保護責任得預先約定排除(C)金融消費爭議事件應先向金融服務業提出申訴 (D)金融服務業應於收受申訴
599 金融服務業與金融消費者訂立提供金融商品或服務之契約前，應向金融消費者充分說明該金融商品、服務及契約之重要內容及揭露風險。其中金融服務業應依各類金融商品或服務之特性，向金融消費者說明之重要內容，
14. 「消基會」時常為消費者權益喉舌，有關其敘述，下列何者正確？(A)是依據＜＜公平交易法＞＞而設立的團體 (B)設有消保官受理消費申訴 (C)屬於民間的消費者保護團體(D)處理業務包括調查廠商聯合
25. 依據「金融消費者保護法」第 13 條規定，金融服務業應於收受申訴之日起，多少天內為適當之處理，並將申訴處理結果回覆提出申訴之金融消費者？(A) 7 天內(B) 15 天內(C) 30 天內(D
587 財團法人金融消費評議中心對於金融消費者申請評議之金融消費爭議案件，有那些處理機制？ (A)未先向該金融服務業申訴的申請案，先移請該金融服務業先行處理(B)試行調處 (C)進行評議 (D)以上皆
36.有關說明內容及揭露風險之規範，下列敘述何者錯誤？(A)金融服務業與金融消費者訂立提供金融商品或服務之契約前，應向金融消費者充分說明該金融商品、服務及契約之重要內容，並充分揭露其風險(B)金融服務
593. 金融服務業與金融消費者訂立提供金融商品或服務契約之前，應充分瞭解金融消費者之相關資料，下列敘述何者正確？ (A)目的在確保該商品或服務對金融消費者之適合度 (B)須有適當單位或人員審核簽約程
583 金融消費者與金融服務業間之金融消費爭議，金融消費者依其申訴或申請評議內容所得主張之請求權，其時效依法因何而中斷？(A)因雙方協議而中斷 (B)自因爭議處理機構指示而中斷(C)因依金融消費者保護
593. 金融服務業與金融消費者訂立提供金融商品或服務契約之前，應充分瞭解金融消費者之相關資料，下列敘述何者正確？ (A)目的在確保該商品或服務對金融消費者之適合度 (B)須有適當單位或人員審核簽約程