用戶【黃胤凱】點評問題和點評內容

【評論主題】女性主義對於福利國家的制度提出許多批判,但不同的女性主義流派對於福利國家有不同的看法,認為福利國家可以在法制上做修改,而消除女性在參與公共及社會機會的阻礙,此女性主義派別為:(A) 基進主義女性主義

【評論內容】

自由:政策立法、公領域、公平正義、源自非理性偏見

社會:經濟、家庭改革、源於[資本主義]社會結構

激進:壓迫(全力不平等)父權主義

後現代:語言、論述、解構

各項女性主義關鍵字~ 歡迎各位糾正

【評論主題】20 每一個機構針對某項職務大多有該項職務的工作執掌說明書。請問工作職掌說明書是經過下列那項工作之後得來的?(A)設定個人績效考核標準(B)工作規範分析(C)工作分析(D)分析工作條件

【評論內容】

工作分析指系統蒐集 描述和分析某特定職位的相關資訊

並就[工作內容]-活動行為 [工作脈絡]-環境需求 [工作條件]-知識技術能力

予以清楚描述途徑和過程

【評論主題】12 社會福利組織透過管理資訊系統(management information system, MIS)能夠提供行銷管理者及直接服務管理者重要的訊息。請問下列那一種MIS的次系統能夠協助建立指標、並

【評論內容】

回最佳解答 ... 你的人力資源資訊系統 打錯了

應該是在於 蒐集 儲存分析與檢索有關人力資源資料,

如基本資料 目前及過去薪資紀錄 訓練與員工發展紀錄 等等 

這些資料可與績效考評資料相連結,以便員工做整體性了解,進而作為人力資源發展參考

【評論主題】12 社會福利組織透過管理資訊系統(management information system, MIS)能夠提供行銷管理者及直接服務管理者重要的訊息。請問下列那一種MIS的次系統能夠協助建立指標、並

【評論內容】

回最佳解答 ... 你的人力資源資訊系統 打錯了

應該是在於 蒐集 儲存分析與檢索有關人力資源資料,

如基本資料 目前及過去薪資紀錄 訓練與員工發展紀錄 等等 

這些資料可與績效考評資料相連結,以便員工做整體性了解,進而作為人力資源發展參考

【評論主題】20 每一個機構針對某項職務大多有該項職務的工作執掌說明書。請問工作職掌說明書是經過下列那項工作之後得來的?(A)設定個人績效考核標準(B)工作規範分析(C)工作分析(D)分析工作條件

【評論內容】

工作分析指系統蒐集 描述和分析某特定職位的相關資訊

並就[工作內容]-活動行為 [工作脈絡]-環境需求 [工作條件]-知識技術能力

予以清楚描述途徑和過程

【評論主題】12 社會福利組織透過管理資訊系統(management information system, MIS)能夠提供行銷管理者及直接服務管理者重要的訊息。請問下列那一種MIS的次系統能夠協助建立指標、並

【評論內容】

回最佳解答 ... 你的人力資源資訊系統 打錯了

應該是在於 蒐集 儲存分析與檢索有關人力資源資料,

如基本資料 目前及過去薪資紀錄 訓練與員工發展紀錄 等等 

這些資料可與績效考評資料相連結,以便員工做整體性了解,進而作為人力資源發展參考

【評論主題】13主要的管理功能中,對人力與資源做分派主要屬於下列那一個功能?(A)規劃(B)組織(C)領導(D)控制

【評論內容】

社會工作管理 黃協源著 第三版 P8

【評論主題】4在社會服務機構使用的預算類型中,特別強調將方案及服務資料與預算資料充分結合的是那一種類型?(A)逐項預算(B)功能式預算(C)零基預算(D)年度預算

【評論內容】

單項預算:用當年預算做為來年預算基準,通常是反映通膨

方案預算:預算過程本身是將規劃本身與規劃評估緊密相連,只反映多少預算資源分配個別方案

功能預算:要求將方案與服務資料和與算資料相符合,同時考量方案[間接支出]

零基預算:前提由一無所有開市,機構每年要為預算做財務要求

【評論主題】27 下列抽樣方式,何者未採隨機抽樣的原則?(A)立意抽樣(purposive sampling)(B)系統化隨機抽樣(systematic random sampling)(C)集群隨機抽樣(clu

【評論內容】

隨機抽樣:系統、簡單、分層、集叢

非隨機:配額、立意、滾雪球、便利、具備樣本

【評論主題】9 數據顯示,一個地區居民的汽車擁有率越高,犯罪率越高。因此推論擁有汽車的人,犯罪比例比較高。這樣的推論犯了什麼錯誤?(A)化約論(reductionism) (B)過度概化(overgenerali

【評論內容】

區位謬誤:從對較高層次之分析單位的觀察來推論較低層次之分析單位的狀況時,所犯的錯誤。以大推小化約論。

區位謬誤剛好相反-以小推大。

過度概化:當擁有部分所相信的證據時,會假定也可以應用於許多其他的情境。

【評論主題】9 白居易〈點額魚〉:「龍門點額意何如,紅尾青鬐卻返初。見說在天行雨苦,為龍未必勝為魚。」依據詩旨,作者想表達的觀點是:(A)人無遠慮,必有近憂 (B)寬慰失敗,自求坦然(C)克服弱點,方能求勝 (D

【評論內容】

這首詩富含的哲理有:

第一,一個人能不能做官、做多大的官、做什麼樣的官,要根據自己的客觀條件和主觀能力進行選擇;不具備一定的客觀條件和主觀能力,不要盲目選擇,否則會吃虧。

第二,事物的好與壞、價值的大與小,都是相對的,不可一概而論。龍在天上,地位高、貢獻大,價值非凡,但是責任也大,在天上行雨非常辛苦;魚在水中,地位低、貢獻小,價值平凡,但是責任小,自由自在,活的可能比龍還瀟灑。為官也是一夜能夠,要從實際出發,實事求是,不可強求,更不該祈求。

參考百度百科

【評論主題】4 某一有名的老人安養機構在當地已 20 年了,這段期間在照顧住民且滿足他們的需求以及回應家庭的請求上,已建立良好的名聲。該機構最近換了一位新主管,他認為機構目前的工作氣氛過於輕鬆,因此決定對員工進行

【評論內容】

                                     X理論                                   Y裡稐

人性假設                 不喜歡工作                              樂於工作

工作動機                  經濟報酬                                追求成就感

責任心                  盡可能逃避責任                       學習承擔責任

解決問題                  被動                                          主動

管理方式                嚴密監控                            ...

【評論主題】5 聯合國於 1989 年通過的兒童權利公約,是近代兒童權利發展史上重要里程碑。下列敘述何者錯誤?(A)臺灣的兒童權利公約施行法於 103 年施行,全文共計 10 條(B)兒童權利公約第 7、8 條保

【評論內容】

父母於子女出生登記前,應以書面約定子女從父姓或母姓。

未約定或約定n不成者,於戶政事務所抽籤決定之。n

子女經出生登記後,於未成年前,得由父母以書面約定變更為父姓或母姓n。

n子女已成年者,得變更為父姓或母姓。

n前二項之變更,各以一次為限。

n有下列各款情形之一,法院得依父母之一方或子女之請求,為子女之利益n,宣告變更子女之姓氏為父姓或母姓:

n一、父母離婚者。n

二、父母之一方或雙方死亡者。

n三、父母之一方或雙方生死不明滿三年者。

n四、父母之一方顯有未盡保護或教養義務之情事者。

【評論主題】3 以下有關 Fred Fiedler 權變領導理論(contingency leadership theory)說明,何項有誤?(A)個人的基本領導風格是影響領導成敗的主因(B)該模式假設個人的領導

【評論內容】

任務導向在情境有利、不利時績效最高(最有效)中間稍微有利,以關係導向績效較高

【評論主題】2 試問非營利組織使命宣言(mission statement)應該包括下列那些內容?①宗旨 ②任務 ③價值觀④成功後的具體圖像(A)①②③ (B)①②④ (C)①②③④ (D)②③④

【評論內容】

1.目的:組織為何要存在? 組織試圖要實現什麼?

2.任務:組織為達成目的所使用的主要方法或活動

3.價值:引導員工達成組織目的之原則或信念

【評論主題】2 密集性家庭維繫服務目的是增強家庭成員解決風險與問題的能力。下列何者不是密集性家庭維繫服務的主要目標?(A)治療家庭 (B)保護兒童(C)穩定危機情況 (D)增強家庭成員的技巧與能力

【評論內容】

美國在1974年通過「兒童虐待防制法與處遇法案」。1980年通過「收養協助及兒童福利法案」,根據該法案必須提供四種服務方案:緊急反應方案、家庭維繫方案、家庭重整方案及永久安置方案,其中以家庭處遇為基礎的是家庭維繫及家庭重整方案是最主要的服務模式。1993年8月美國國會又制定了「家庭保有及家庭支持法案」。1974年華盛頓州發展了一個預防寄養安置服務的方案,稱為「家庭建構模式」,強調提供家庭短期、有限制性、危機介入的服務,此方案主要特色是每位家庭維繫工作者只接兩件案家,二十四小時與案家接觸,每週提供二十小時的具體服務及諮商,稱「密集性家庭維繫服務」。

【評論主題】25 研究始於多方觀察,並從中找出一般原理的模式。這是:(A)演繹法 (B)歸納法 (C)批判法 (D)化約論

【評論內容】

歸納-觀察到經驗到理論

演譯-理論到假設到觀察

【評論主題】3 William Glasser(1998)指出人類被五種與生俱來的基本需求所驅使,其順序由左至右排列,下列何者正確?(A)生存、愛與歸屬感、自由、權力、快樂 (B)生存、愛與歸屬感、權力、自由、快

【評論內容】

生理(Physiological Need):身體上(對食物、溫暖及休息)、生存上(求生怕死)

歸屬感(Belonging):愛與被愛

權力感(Power):控制權 、成就和掌握

自由感(Freedom):自由自主選擇 、行動

娛樂趣味感(Fun):學習、遊樂、運動、放鬆

引用: 練功房 

主題:現實治療法 葛拉瑟(William Glasser)

【評論主題】14 在兒童及少年社會工作服務中,針對需要保護或替代性服務的兒童及少年,通常是指曾經遭受虐待或不當對待,因而有照顧需求的兒童或少年,會評估以替代性服務來作為介入之方法。下列何者不屬於替代性服務的一種?

【評論內容】

身障托育養護-稱 托養

機構式服務依不同的服務對象可分為下列五大類機構型態:1、長期照顧機構: (1)長期照護型機構─以罹患長期慢性病,且需要醫護服務之老人為照顧對象。 (2)養護型機構─以生活自理能力缺損需他人照顧之老人或需鼻胃管、導尿管護理服務需求之老人為照顧對象。 (3)失智照顧型─以神經科、精神科等專科醫師診斷為失智症中度以上、具行動能力,且需受照顧之老人為照顧對象。2、安養機構:  以日常生活能自理之老人為照顧對象。(健康老人機構式照顧,本章不討論)3、護理之家:  以照顧罹患長期慢性疾病且需要醫護服務之病人。4、身心障礙福利機構:提供身...

【評論主題】8 在問卷的施測中,用同一種測量,對同一群受試者前後測驗兩次,再依據這兩次測驗的分數,計算其相關係數,此種測驗的可信度稱為:(A)再測信度(B) 折半信度(C) 分數信度(D) 複本信度

【評論內容】

A同一測驗,對同一群人,前後測量,根據測量兩次結果,計算其關係係數

B把問卷 折成一半,看受訪者在這兩半測驗上的分數,彼此之間的關係係數

C研究者隨機抽取相當份數測驗卷,請兩位或以上分別評分,研究者在計算兩者之間的分數相關

D與正本一致但不一樣,測量兩種版本的結果應該是相似, 相似高複本信度就高

【評論主題】12 民國 103 年 6 月 18 日志願服務法修正之後從事災害防救的志工,其服務年資滿 3 年,服務時數滿 300 小時以上者,憑志願服務榮譽卡進入收費之公立風景區,可享有下列何種優待措施?(A)

【評論內容】

第 20 條

志工服務年資滿三年,服務時數達三百小時以上者,得檢具證明文件向地方主管機關申請核發志願服務榮譽卡。

志工進入收費之公立風景區、未編定座次之康樂場所及文教設施,憑志願服務榮譽卡得以免費。

依其他法律規定之民防、義勇警察、義勇交通警察、義勇消防、守望相助 、山地義勇警察、災害防救團體及災害防救志願組織編組成員,自本法修 正施行後,其服務年資滿三年,服務時數達三百小時以上者,準用第一項 及第二項規定,予以半價優待。

【評論主題】12 社會福利組織透過管理資訊系統(management information system, MIS)能夠提供行銷管理者及直接服務管理者重要的訊息。請問下列那一種MIS的次系統能夠協助建立指標、並

【評論內容】

回最佳解答 ... 你的人力資源資訊系統 打錯了

應該是在於 蒐集 儲存分析與檢索有關人力資源資料,

如基本資料 目前及過去薪資紀錄 訓練與員工發展紀錄 等等 

這些資料可與績效考評資料相連結,以便員工做整體性了解,進而作為人力資源發展參考

【評論主題】7 社會工作管理者遭遇倫理困境,往往導因於其所持的價值與職務產生衝突。若社工發生上述之倫理困境時,以案主系統與其利害關係人之長期福祉為最大考量,誠實、負責且公開的表現,建立彼此協議之公平協議。此一方式

【評論內容】

1.對自己負責:包括真誠舉止,追求個人知識成長,以公平和正當的方式維護自己利益

2.對專業發展和才能負責:為自己行為結果負責,發展和維繫個人的才能,與其他專業建立合作關係

3.對個案和重要他人負責:為案主利害關係人之長期福祉而服務,誠實負責公開表現,建立彼此契約

4.對專業負責:對其他實務工作者和專家之專業有所貢獻,促進專業知識技巧的分享,以及與其他專家協力合作

5.對社會負責:對自己個案或較大的系統做的推薦結果負責,要瞭解多元種族和多元文化差異及意涵,促進正義

和給予他人福祉

參考資料 黃源協 社會工作管理第三版P78

有錯誤請各位 指出

【評論主題】21所謂「零基預算」,以下描述何者正確?(A)每年編列預算時,假設所有的組織活動與方案都必須重新估計需求與重新規劃,並以預算配合之(B)以年度預估營業額來編列預算(C)以年度預估成本來編列預算(D)以

【評論內容】

零基預算:就是不考慮過去預算項目和收支水平,以零為基點編制預算。線上測驗: /reponse.php?id=33617036&dostatus=&noslave=1&exp=228#ixzz4tN0RBLiM

【評論主題】20 首開機關式及家庭式社會工作先河,將貧民救濟區分院內救濟(indoor relief)與院外救濟(outdoor relief)之英國法令為:(A)濟貧法(B)新濟貧法(C)國民扶助法(D)社會保

【評論內容】

新濟貧法

救濟設施需全國一致 

新濟貧法組織採中央集權方式

以院內救濟為原則,廢除院外救濟

濟貧所內給予被收容者之待遇應較一般工人為低

【評論主題】下列對於公關(public relations)與行銷(marketing)的敘述,何者是正確的?(A)公關不界定組織的目標,行銷則直接涉及到界定事務使命、顧客和服務(B)相較於公關,行銷偏重於組織形

【評論內容】

源自黃源協老師  社會工作管理 三版 P358

公關與行銷差異

公關:是組織形象的營造與經營,他對非營利組織外界支持有非常重要影響力

也就是,評估重要大眾的態度,將個人或組織策略及過程與公眾利益作結合,並執行行動方案,爭取大眾的了解與接受管理之功能

行銷意義通常較為廣泛經常採用2種

1.行銷是針對現在和潛在的消費者,設計規劃 生產 定價 促銷 和分配需求滿足的服務之一交互活動總體系

2.行銷是探查、創造和滿足人們的需要,期進行獲利

【評論主題】八、檢驗船體結構時,確認構件所使用的材料符合規定為首要目的,試述應確認之文件及確認程序。(10 分)

【評論內容】

1.初始效應:留下良好第一印象,績效評估會比較好

2.月暈效應:工作者在某項領域表象良好,將行為推論至其他行為工作上,產生較好的映象 (正向以偏概全)

3.腳尖效應:與月暈效應相反

4.自我相似效應:人們傾向喜歡和自己類似的人,故往也會產生好映像

5.盲點效應:考評者容易因為自己有某些缺點,考核時對受評者類似的缺點不予理會,或故意忽視

6.近期效應:考評者容易受近期工作表現,作為依據評比

參考黃源協 社會工作管理第三版 236~237

大家參考

【評論主題】12 民國 103 年 6 月 18 日志願服務法修正之後從事災害防救的志工,其服務年資滿 3 年,服務時數滿 300 小時以上者,憑志願服務榮譽卡進入收費之公立風景區,可享有下列何種優待措施?(A)

【評論內容】

第 20 條

志工服務年資滿三年,服務時數達三百小時以上者,得檢具證明文件向地方主管機關申請核發志願服務榮譽卡。

志工進入收費之公立風景區、未編定座次之康樂場所及文教設施,憑志願服務榮譽卡得以免費。

依其他法律規定之民防、義勇警察、義勇交通警察、義勇消防、守望相助 、山地義勇警察、災害防救團體及災害防救志願組織編組成員,自本法修 正施行後,其服務年資滿三年,服務時數達三百小時以上者,準用第一項 及第二項規定,予以半價優待。

【評論主題】5 Barbara Solomon 在 1976 年出版的「Black Empowerment: Social Work in Oppressed Communities」書中開始使用「增強權能」這個

【評論內容】

我是這樣想 

既然提到[增權]:協助案主越來越有能力做一些決定及處理生活的事務!

比較與同理無關~ 

請大家多補充 

【評論主題】12 社會福利組織透過管理資訊系統(management information system, MIS)能夠提供行銷管理者及直接服務管理者重要的訊息。請問下列那一種MIS的次系統能夠協助建立指標、並

【評論內容】

回最佳解答 ... 你的人力資源資訊系統 打錯了

應該是在於 蒐集 儲存分析與檢索有關人力資源資料,

如基本資料 目前及過去薪資紀錄 訓練與員工發展紀錄 等等 

這些資料可與績效考評資料相連結,以便員工做整體性了解,進而作為人力資源發展參考

【評論主題】7 社會工作管理者遭遇倫理困境,往往導因於其所持的價值與職務產生衝突。若社工發生上述之倫理困境時,以案主系統與其利害關係人之長期福祉為最大考量,誠實、負責且公開的表現,建立彼此協議之公平協議。此一方式

【評論內容】

1.對自己負責:包括真誠舉止,追求個人知識成長,以公平和正當的方式維護自己利益

2.對專業發展和才能負責:為自己行為結果負責,發展和維繫個人的才能,與其他專業建立合作關係

3.對個案和重要他人負責:為案主利害關係人之長期福祉而服務,誠實負責公開表現,建立彼此契約

4.對專業負責:對其他實務工作者和專家之專業有所貢獻,促進專業知識技巧的分享,以及與其他專家協力合作

5.對社會負責:對自己個案或較大的系統做的推薦結果負責,要瞭解多元種族和多元文化差異及意涵,促進正義

和給予他人福祉

參考資料 黃源協 社會工作管理第三版P78

有錯誤請各位 指出

【評論主題】21所謂「零基預算」,以下描述何者正確?(A)每年編列預算時,假設所有的組織活動與方案都必須重新估計需求與重新規劃,並以預算配合之(B)以年度預估營業額來編列預算(C)以年度預估成本來編列預算(D)以

【評論內容】

零基預算:就是不考慮過去預算項目和收支水平,以零為基點編制預算。線上測驗: /reponse.php?id=33617036&dostatus=&noslave=1&exp=228#ixzz4tN0RBLiM

【評論主題】20 首開機關式及家庭式社會工作先河,將貧民救濟區分院內救濟(indoor relief)與院外救濟(outdoor relief)之英國法令為:(A)濟貧法(B)新濟貧法(C)國民扶助法(D)社會保

【評論內容】

新濟貧法

救濟設施需全國一致 

新濟貧法組織採中央集權方式

以院內救濟為原則,廢除院外救濟

濟貧所內給予被收容者之待遇應較一般工人為低

【評論主題】下列對於公關(public relations)與行銷(marketing)的敘述,何者是正確的?(A)公關不界定組織的目標,行銷則直接涉及到界定事務使命、顧客和服務(B)相較於公關,行銷偏重於組織形

【評論內容】

源自黃源協老師  社會工作管理 三版 P358

公關與行銷差異

公關:是組織形象的營造與經營,他對非營利組織外界支持有非常重要影響力

也就是,評估重要大眾的態度,將個人或組織策略及過程與公眾利益作結合,並執行行動方案,爭取大眾的了解與接受管理之功能

行銷意義通常較為廣泛經常採用2種

1.行銷是針對現在和潛在的消費者,設計規劃 生產 定價 促銷 和分配需求滿足的服務之一交互活動總體系

2.行銷是探查、創造和滿足人們的需要,期進行獲利

【評論主題】八、檢驗船體結構時,確認構件所使用的材料符合規定為首要目的,試述應確認之文件及確認程序。(10 分)

【評論內容】

1.初始效應:留下良好第一印象,績效評估會比較好

2.月暈效應:工作者在某項領域表象良好,將行為推論至其他行為工作上,產生較好的映象 (正向以偏概全)

3.腳尖效應:與月暈效應相反

4.自我相似效應:人們傾向喜歡和自己類似的人,故往也會產生好映像

5.盲點效應:考評者容易因為自己有某些缺點,考核時對受評者類似的缺點不予理會,或故意忽視

6.近期效應:考評者容易受近期工作表現,作為依據評比

參考黃源協 社會工作管理第三版 236~237

大家參考