【hondolu2008】評論
參閱教科書社會工作人類資源管理與督導-工作分析與設計相關章節工作分析:指有系統地蒐集、分析與工作相關的資訊，並就工作內容(活動與行為)、工作脈絡(環境需求)及工作條件(知識、技術或能力)予以清楚地描述的途徑和過程。方法如下:觀察法、個別訪談法、團體訪談法、技術會議法及日誌法。小結:工作分析已經包含該工作內容的基本概念、知識、技術甚至環境的需求，故答案明顯為C~~~延伸閱讀工作分析產生工作要件之後，會衍伸出工作說明、工作規範及工作評價(屬C選項)1.工作說明書:包含職位名稱、工作項目、工作特性、工作環境及權責等項目。2.工作規範:擔任該職位所具備的知識、技術、教育、經驗、證明和能力。(例如聘僱員工所要求的學經歷，屬於工作規範的一部分)3.工作評價:有助於組織中每一項工作之相對價值的明確化，因而，工作評價對薪資管理有其重要
【鈞天廣閱】評論
黃源協社會工作管理第三版第213頁
【黃胤凱】評論
工作分析指系統蒐集 描述和分析某特定職位的相關資訊並就[工作內容]-活動行為 [工作脈絡]-環境需求 [工作條件]-知識技術能力予以清楚描述途徑和過程