9. 有關企業利害關係人(stakeholder)，下列敘述何者有誤？(A)企業利害關係人係指影響企業營運與受到企業經營績效直接影響的群體、個人或組織(B)顧客不是利害關係人(C)員工是利害關係人(D
10. 有關損益平衡分析(breakeven analysis)的敘述，下列何者有誤？(A)損益平衡點(breakeven point)是指總收入等於總成本(B)損益平衡銷售量是指不賺不賠的銷售量(C
21. 下列敘述何者有誤？(A)管理者必須要處理「人際關係、資訊、決策制訂」的工作(B)管理者為確保組織活動如期發展，而須從事監督、衡量及導正績效的工作，我們稱之為組織(Organizing)(C)管
22. 下列敘述何者正確？(A)組織中的計畫性變革通常由變革驅動者來負責，變革驅動者可能是管理者或員工，也可能是公司外聘的顧問(B)運用一些新想法，改善產品、程序或勞務。所有的創新都會涉及變革；所有的
23. 關於策略管理的敘述何者正確？(甲)擁有策略管理系統的企業，有較高的財務報酬率。(乙)管理者必須調查並適應商業環境的變動。(丙)協調不同的組織單位，幫助他們專注於組織目標。(丁)與管理決策過程密